¿Has escuchado hablar de Twitch? Durante el último año nos hemos familiarizado con muchas plataformas de video. No importa si te gustan las videoconferencias o no, es inevitable no darse cuenta que hay un sin número de plataformas que están dando de qué hablar. Entre mencionar algunas, tenemos a Discord, Zoom, Twitch, entre otras.
En esta guía que traemos hoy en Ayuda Hosting estaremos hablando de Twitch y cómo funciona. Además, te brindaremos algunos consejos que serán de gran utilidad si quieres implementarla en tu negocio.
Es claro que hay una gran lucha por situarse como la mejor plataforma de video, y es que desde que nos vimos obligados a confinarnos en nuestros hogares, las plataformas de video han crecido a pasos agigantados.
En el año 2020, fueron vistos aproximadamente 600 mil millones de minutos de video en vivo solo en Twitch. Esto ha hecho que se convierta rápidamente en una de las principales plataformas de video en vivo. Se podría decir en este momento que es una de las herramientas más usadas por empresas influyentes.
Índice
¿Qué es Twitch?
Twitch es una plataforma para transmitir videos en vivo. Funciona para transmitir tanto video como audio a los espectadores, quienes cuentan con la posibilidad de interactuar entre si usando un chat asociado a cada transmisión en vivo.
Actualmente la plataforma pertenece a Amazon desde 2014, siendo fundada en 2011 como un servicio dedicado especialmente para que los gamers pudieran transmitir en vivo los videojuegos.
El alcance que tiene en la actualidad esta plataforma va mucho más allá de los juegos y deportes electrónicos. Puedes conseguir contenidos de todo tipo como música, entretenimiento, estilo de vida, deportes, bricolaje, tecnología y más.
A diferencia de YouTube, y algunas redes sociales como Instagram, Twitch ofrece la posibilidad de establecer una interacción inmediata con la audiencia, siendo clave para el atractivo de la transmisión en vivo.
Twitch es bastante atractiva para las empresas que se centran en llegar a ciertos grupos demográficos de jóvenes. Recibe aproximadamente 26,5 millones de visitas a diario, alojando a 400 millones de transmisiones únicas cada mes. Las edades de la mayoría de la audiencia de Twitch comprenden en 70% personas de 35 años, mientras que un 41% son menores de 24.
Al ser una plataforma que venía siendo utilizada por gamers, la mezcla demográfica se inclina en gran medida por hombres, aunque el último año el 35% de la audiencia eran mujeres.
Cómo crear una comunidad en Twitch
Existen tres formas básicas en que las empresas pueden aprovechar Twitch para mejorar el crecimiento de la marca y así crear una comunidad.
- Contenido de la marca.
- Patrocinios con influencers.
- Anuncios.
Contenido de la marca
Una de las formas más impactantes en las que usan Twitch, es creando contenido de la marca. Muchos de los streamers exitosos cuentan con transmisiones en vivo con sus contenidos en distintos formatos. Para muchas empresas, Twitch sirve como un espacio para fortalecerse más, contando con transmisiones de diferentes tipos.
Hace pocos meses, Twitch se convertiría en una plataforma referencial para eventos digitales. En ese momento, comenzaron a desarrollarse en gran medida un sin número de reuniones y programas de entrevistas. En el desarrollo de la pandemia del COVID-19, muchas de las empresas se trasladaron a este tipo de transmisiones en lugar de hacer los eventos en algún lugar en vivo.
Twitch es una excelente herramienta para las estrategias actuales de contenido de audio y video. La transmisión en vivo agrega una nueva dimensión a los podcasts, videos, seminarios web, videos instructivos, contenido educativo, entrevistas y otros.
Los videos en vivo dan una gran ventaja para que ingresen una enorme cantidad de usuarios de forma masiva y se den aportes a una comunidad.
El contenido que se usa durante la transmisión incluso se puede reutilizar. La plataforma se encarga de almacenar los videos para poder volver a transmitirlos más tarde, pudiéndose exportar y cargar en otras plataformas como YouTube.
Patrocinios con influencers
El patrocinio de influencers en Twitch funciona de la misma forma que en algunas redes sociales. Las marcas identifican a los influencers y los contactan para patrocinar sus transmisiones. A cambio de ello, el influencers destacan los productos de la marca. También se puede destacar la marca por medio otras plataformas de redes sociales.
A pesar que hay un número más pequeño de seguidores, si lo comparamos con YouTube, cuando se trata de marketing de influencers, es una de las plataformas que más ayudan a la interacción entre los streamers y sus seguidores. Esto mejora en gran medida la relación y confianza entre la audiencia y la empresa.
Como es de esperarse, muchos estudios de juegos como EA se encuentran como uno de los patrocinadores de influencers más activos. Incluso, empresas como KFC, Mastercard, Noodles y otras han patrocinado a ciertos influencers en torneos y juegos.
Anuncios
Twitch ofrece la posibilidad de crear anuncios por medio de su plataforma de publicidad interna, donde se incluyen gráficos de página y anuncios de video que no pueden ser omitidos. Los anuncios pueden ir orientados a ciertas comunidades en específico y se pueden mostrar en todos los canales, aun así, los usuarios no tengan una suscripción.
Estrategias eficaces para una marca en Twitch
De la misma forma como funcionan otras estrategias en las redes sociales, es importante entender las peculiaridades y las características que hacen distinta a esta plataforma. A continuación, te mostramos algunos de los consejos más importantes cuando vas a crear una comunidad de marca en Twitch:
Responde a tus espectadores
La clave de Twitch es la interacción, por ese motivo es importante entender la naturaleza de esta plataforma de streaming. Es muy difícil conseguir una audiencia sin tomarnos el tiempo de interactuar con ellos. Cuando se transmita en vivo, se debe hacer un esfuerzo por responder el chat en tiempo real.
Evita las ventas complicadas
En Twitch, así como en otras plataformas, lo importante es el entretenimiento en las transmisiones. Los usuarios de Twitch no se oponen a la publicidad o los patrocinios cuando se encuentran asociados con streamers, que responden perfectamente a las distintas transmisiones de marcas denominadas por el contenido de marketing y ventas.
Conoce cuál es tu nicho
Twitch no es una plataforma para cualquier empresa. A pesar de ser una poderosa herramienta para construir una comunidad, está más dirigida a jóvenes con conocimientos técnicos. Si la empresa que administras no se adapta a esto, puedes usar otras plataformas que se adapten y sean una mejor inversión.
Establece un horario
Como ya mencionamos en esta guía, Twitch es una plataforma para contenido en vivo. Es importante no confundirla con YouTube, donde puedes ver los videos cuando desees. Tu contenido y la comunidad que tienes pueden regirse por medio de un horario determinado. Al ser constante con un horario fijo, harás que tus usuarios tengan un hábito de contenido.
Invierte en equipos eficientes
Si quieres hacer transmisiones de calidad, debes invertir en un buen micrófono y una buena cámara, ya que las funciones incorporadas de tu ordenador no serán suficientes. La audiencia se verá mucho más atraída por un contenido de calidad.
Promocionarse en otras redes
No debes olvidar promocionar tus transmisiones en otras redes sociales. A pesar que Twitch es bastante popular, no hay garantía de que todos tus clientes sean usuarios.
¿Qué necesitas para empezar en Twitch?
Consigue un buen equipo
Lo principal que debes tener en cuenta cuando vas a hacer videos en vivo, es el equipo que utilizarás. Todo depende del tipo de video que vayas a mostrar en la plataforma. Es claro que, si te vas a grabar hablando, cocinando o haciendo cualquier otra cosa, debes hacerlo con equipos de calidad.
Si tienes un ordenador o un móvil que transmita en buena calidad, te puede servir, sin embargo, lo más recomendable es invertir en un equipo de audio y video para streamers.
Crear perfil en Twitch
En primer lugar, debes acceder a la página oficial de Twitch y seguir los pasos para crear una cuenta en esta plataforma.
Una vez comiences con el proceso para crear una cuenta, tendrás que seleccionar una foto de perfil y otra para tu portada.
Observarás que Twitch es bastante versátil en cuanto a personalización en la parte de abajo de nuestro canal por medio de paneles. Allí podemos colocar información de nuestro canal, cupones de descuento, links a las redes sociales, el horario de transmisiones, entre otras cosas.
Programa para hacer transmisiones
Es importante emplear un programa para hacer transmisiones en vivo, uno de ellos es OBS Studio. Para sincronizarlo con Twitch debemos buscar la clave de retransmisión y pegarla en el programa para que se lleve a cabo la vinculación.
Configurar OBS Studio
Una vez tengas cargado el programa, deberás configurarlo. En primer lugar, debes abrir la configuración de OBS.
Se estará abriendo una pestaña donde llevaremos a cabo toda la configuración del servicio. Ahí colocaremos Twitch, mientras que en el servidor pondremos EU. Luego corresponde la clave de transmisión que es proporcionada por Twitch.
También se debe configurar el apartado de salida del OBS, donde se colocará la resolución y la tasa de bits dependiendo de la velocidad de internet contratada que tengamos.
Después de configurar la plataforma, tendremos que crear las escenas que deseamos con los respectivos overlays para que sean más llamativos nuestros videos en vivo.
Una vez que tengamos todo en orden, podremos darle a iniciar retransmisión y comenzar esta maravillosa aventura en el mundo del streaming.
Plataformas alternativas de transmisión en vivo
Twitch se convirtió el último año en una de las plataformas más grandes de transmisiones en vivo, pero, aun así, está lejos de ser el único. Por eso, antes de comenzar a crear contenido, debemos estudiar si es beneficioso, con esto nos referimos a nuestro público objetivo. Si quieres otra opción, también puedes construir una comunidad utilizando cualquiera de estas plataformas:
YouTube Live
Ofrece la misma posibilidad que Twitch, aunque puedes llegar a una audiencia más amplia.
Facebook Live
Esta plataforma pertenece a uno de los gigantes de las redes sociales, contando con transmisiones de video incorporadas. Se encuentra integrada con News Feed y como era de esperarse, se enfoca en la interacción en vivo con los seguidores.
Instagram Live
Parte desde las Historias de la aplicación para compartir imágenes. No suele ser una herramienta tan configurable ni con tantas funciones como Twitch, ubicándose en una experiencia de transmisión de bajo impacto.
Las transmisiones en vivo no suelen ser algo tan sencillo, si queremos atrapar a la audiencia se debe conocer el entorno y aplicar una estrategia ideal en la plataforma escogida. Por esa razón, Twitch es perfecta para lo que estás buscando, creando así una comunidad leal a tu contenido.
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