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Preguntas frecuentesWordPress

Cómo crear una tienda en linea con WooCommerce

Si ya te has decidido por completo a comenzar esa página web de ventas que tanto has soñado, aquí te traemos la guía definitiva paso a paso para que comiences una tienda en linea con WooCommerce.

WordPress es uno de los mejores instrumentos que puedes emplear para comenzar una página web. Ella te brinda la posibilidad de tener algo propio sin la intervención de un tercero.

En el articulo que les traemos hoy en Ayuda Hosting estaremos hablando de WooCommerce como una de las mejores herramientas para construir una tienda en linea. Con este pequeño tutorial aprenderás las configuraciones básicas para comenzar a ofertar productos y servicios.

No debes preocuparte, no tienes que ser un programador super experto. WooCommerce con el paso del tiempo se ha vuelto una herramienta mucho más amigable, siendo bastante sencilla de utilizar.

Solo queda todo a tu imaginación, ya que las posibilidades que ofrece esta herramienta trasciende las barreras.

Algunas consideraciones

Este pequeño tutorial fue dividido en cinco secciones para un mejor entendimiento:

  1. En la primera parte, te enseñaremos como instalar y activar las configuraciones básicas de WooCommerce.
  2. Para continuar, estaremos añadiendo la plantilla que utilizará nuestro WooCommerce.
  3. Luego, colocaremos un producto y explicaremos las diferentes opciones a nuestra disposición para subir productos.
  4. En el cuarto paso, revisaremos la tienda en linea ya hecha, así como lo haría cualquiera de nuestros posibles clientes.
  5. Para finalizar, te daremos algunos consejos útiles que puedes aplicar con tu tienda en linea ya hecha.

A lo largo de este tutorial estaremos utilizando como ejemplo una tienda de relojes. De esta forma estaremos haciendo la explicación mucho más sencilla.

Además de ello, estamos dando por hecho que ya has contratado un servicio de hosting, de lo contrario no podrás llevar a cabo este tutorial.

1. Descarga, activa y configura WooCommerce

En primer lugar, se nos va a preguntar donde se encuentre nuestra tienda. En el ejemplo que vamos a realizar colocaremos que esta en España.

Tenemos la opción de colocar la dirección postal y el tipo de moneda empleada en la tienda. En este caso colocaremos el Euro.

Para finalizar, nos pide que ingresemos el tipo de producto a ofertar. Nosotros colocaremos que se trata de un producto físico.

Forma de pago

Ya es momento de seleccionar el método de pago. Nosotros en Ayuda Hosting recomendamos Stripe, siendo bastante amigable con tarjetas de crédito, además que no es invasivo.

También tenemos Paypal, una plataforma bastante conocida y que tienes a disposición si ya la has manejado antes.

Si no conoces cómo se manejan estas pasarelas de pago no debes preocuparte. Actualmente existe una gran variedad de plugins que te dan la libertad de utilizar la plataforma de pago que mejor se adapte a tus necesidades.

Cabe destacar que también tienes a disposición recibir pagos por vía de cheques, transferencias bancarias y más.

Tipo de envió

Si comenzarás a vender productos físicos, por lo general tienes que hacer envíos. El la sección del asistente podrás colocar de manera organizada las tarifas de envió y los lugares a donde puedes hacerlos.

Al igual que con el tema de los pagos, tendrás que utilizar un servicio de mensajería como Seur, UPS, ente otros. Pero no debes preocuparte, en la actualidad hay una gran variedad de plugins para integrar estas plataformas a tu tienda en linea.

Estas herramientas también brindan la opción de elegir el peso y las dimensiones de tus productos.

Recomendado

Con esta sección de WooCommerce podemos añadir impuestos a la compra y colocar el servicio de Mail Chimp para sincronizar la cuenta. Por el momento no seleccionaremos ninguna.

Activación

Este es uno de los últimos apartados, en donde WooCommerce te invita a que conectes tu tienda en linea con Jetpack de WordPress. Este servicio te proporciona herramientas útiles para tu página web.

Por el momento tampoco estaremos activando esta opción, así que nos saltaremos este paso.

Has terminado

Concluido este paso, ya tienes oficialmente configurada tu tienda en linea.

No debes preocuparte si crees que fue algo rápido, luego tienes la posibilidad de cambiar la información que necesites. Además puedes realizar configuraciones mas avanzadas en el apartado de Ajustes de WooCommerce. Este punto lo estaremos viendo más adelante.

Ahora el siguiente paso que te propone el asistente es crear un producto. Aunque esto todavía no lo vamos a hacer.

A modo de resumen y para no hacer tan pesado este tutorial, les contaremos rápidamente para qué sirve cada una de las secciones con la nueva pestaña de WooCoommerce ubicada en la parte lateral izquierda de tu WordPress.

Pedidos

La sección de pedidos será la que más vas a visitar cuando ingreses a tu tienda en linea y la tengas a tope. Desde acá puedes gestionar todo lo que tenga que ver con pedidos: estado, facturación, dirección de envío, licencia de productos, notas y mucho más.

Cupones

Habíamos mencionado en otros artículos de Ayuda Hosting la importancia de los cupones para aumentar tus ventas. En este apartado podrás gestionar todo lo relacionado con ello de una forma muy sencilla. No debes olvidar la gran importancia de esto. Los cupones son una de las herramientas clave que te pueden dar a conocer más fácilmente.

Informes

Esta sección te brinda diferentes tipos de informe, pueden ser semanales, mensuales y hasta anuales. Ellos te ayudarán a optimizar aquellas secciones de tu tienda que lo necesiten. Puedes priorizar lo que vendes y descartar los productos que no tienen casi ventas.

La información básicamente se convierte en feedback que es proporcionado directamente por tus usuarios. Esta información es muy valiosa y de ti depende cubrir estas necesidades de tu web.

Ajustes

Aquí podemos modificar nuestras opciones con todo lo que tiene que ver con aspectos generales de nuestra tienda online. Encontrarás opciones generales referentes a los productos, correos electrónicos, privacidad y más.

Estado

Esta es una de las secciones más técnicas que puedes conseguir. Desde esta sección puedes encontrar información concerniente a cualquier tema técnico de tu tienda en linea.

Extensiones

Si estas buscando alguna función en especifico para tu tienda en linea, aquí lo puedes conseguir. Puedes insertar desde sistemas de reserva online, vender suscripciones y más.

Debes tener en cuenta que estos servicios son extra por lo que tendrán un coste adicional. Pero son bastante recomendados ya que te quitarán de encima muchas horas de programación.

2. Selecciona un tema que te guste

Los más recomendable en este punto es seleccionar un tema que sea sencillo de manejar. Siempre debes recordar que los temas están hechos para darle una función estética a nuestro sitio, por lo que no deberían traer alguna funcionalidad extra.

Si necesitas alguna funcionalidad en especifico lo más recomendable es que utilices un plugin para ello.

Uno de los plugins que podemos utilizar es Beaver Builder como Page Builder y utilizar de forma gratuita el tema Astra. También puedes conseguir una variedad de plugins como Divi, Elementor y más.

Sea gratuita o no, siempre tienes que seleccionar una plantilla que te guste y sea sencilla.

3. Coloca tu primer producto

Al activar WooCommerce en tu sitio web, una de las primeras opciones que podrás visualizar es la sección de Productos.

Se parece bastante a cuando creamos un nuevo post en WordPress. La única diferencia es que le podemos añadir precio, tipo de envió, atributos y más.

Cuando estamos ubicados en la página de creación, puedes observar un espacio para colocar el titulo o nombre del producto, seguido de una descripción larga o corta, puedes colocar categorías y etiquetas también. Esto funciona prácticamente igual que cuando creamos una nueva entrada en WordPress.

Como habíamos dicho, la diferencia es la descripción del producto.

Tipos de productos posibles

Cuando estés subiendo tu producto por primera vez, notarás que hay una gran variedad de productos posibles. Aquí te estaremos diciendo como diferenciarlos.

  • Un reloj por ejemplo puede ser un producto simple.
  • En cuanto a un producto agrupado seria un elemento que venga con accesorios como una GoPro.
  • Un producto externo puede ser un curso en una página web externa donde eres afiliado.
  • Los productos variables son aquellos que vienen en diferentes tallas y colores como las prendas de vestir.
  • Mientras que los productos descargables son más del tipo digital como libros, canciones, programas, etc.

General

Esta sección siempre depende del producto que estés ofertando. Básicamente es donde se indica el precio del producto.

Inventario

Si tienes productos físicos y quieres hacer un inventario, en este lugar es donde debes introducir los códigos de cada uno de los productos. De esta forma puedes llevar un control del stock.

Envío

Aquí puedes especificar los datos del producto referente al peso, medidas, el tipo de envió y más. Cabe destacar que solo esta disponible para productos simples como variables.

Productos relacionados

Esta sección es completamente configurable para cuando tus usuarios estén revisando un producto. El sistema básicamente lo que hará es alentarlo a comprar otros que se encuentren relacionados con el producto que esta buscando.

Atributos

Aunque parezca mentira, esta es una de las secciones más interesantes de WooCommerce. Aquí puedes añadir características a tus productos de una forma muy sencilla. Colocar tipos de colores, tallas, material y más.

Avanzado

En las opciones avanzadas puedes configurar de forma especifica cada uno de tus productos.

4. Conocer la experiencia del usuario

Cuando tengas creado tu producto y la pasarela de pago configurada en todos lo sentidos, ya tienes lista tu tienda en linea.

Lo más recomendable que puedes hacer ahora en salir de tu área de administrador y entrar a la página web como si fueras un cliente. Esto te hará sentir en carne propia la experiencia que tendrán tus futuros clientes.

Solo pasea un poco por tu página web como si fueras a comprar cualquier producto.

Resulta mucho mejor si el test lo realizan personas completamente ajenas a la web y que formen parte de un público en especifico.

De esta forma será mucho más fácil conseguir donde falla tu tienda en linea. Esto ayudará a recibir criticas constructivas para que puedas optimizar tu página web.

5. Promocionar nuestra tienda

Para culminar por el día de hoy, te dejamos algunos consejos para que una vez que tengas creada tu tienda online, puedas explotarla al 100% y conseguir el máximo de ventas que puedas.

Crea contenido

No te enfoques únicamente en vender productos, debes generar algún tipo de contenido que llame la atención de los clientes. Puedes compartirlo en las redes sociales haciendo que la gente te visite. Recuerda que el contenido es el rey.

Obtén el mejor soporte al cliente

Este punto siempre debe estar presente tanto en tus redes sociales como en tu web. Debes estar pendiente de tus clientes sin ser invasivo.

No solo pienses en vender

Tienes que crear un lazo de confianza con tus clientes. No solo tengas una tienda con la finalidad de vender. Trata de crear una lazo permanente con el cliente para que se sienta como en casa.

Trabaja de la mano con influencers

Quizás es un concepto que esta demasiado explotado. Pero siempre necesitas contratar a personas que hablen bien de tus productos y que digan que tu los patrocinas.

Utiliza artículos de interés general

Puedes llamar bastante la atención si utilizas contenido de interés. Puedes utilizar artículos relacionados con ventas si se trata de una tienda online.

Esperamos haber sido de gran ayuda con este tutorial. Para conocer más de nuestros tutoriales puedes ingresar en Ayuda Hosting.

 

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