Sin duda alguna comenzar a hacer campaña de marketing con nuestro negocio es una de las cosas que no debemos dejar de lado. Sin embargo, siempre nos pueden surgir dudas al respecto si emplear una campaña de Social Media o Email Marketing. En este artículo que te traemos hoy en Ayuda Hosting, te estaremos hablando de cuál es la mejor forma de hacer campaña con nuestro negocio: Social Media o Email Marketing.
Índice
Social Media Vs. Email Marketing
Que debemos emplear cuando iniciamos una campaña de marketing ¿Social Media o Email Marketing? es probable que te preguntes esto a menudo en especial con el gran poder que tienen las redes sociales. Sin embargo, el email marketing no se queda atrás.
Muchos usuarios consultan en foros y páginas especializadas sobre estas dos formas de hacer campaña de marketing. Podemos aclarar que estas dos maneras son muy potentes pero siempre es claro que una puede estar por delante de la otra.
Una de las mejores formas de responder a esta inquietud es observando la información que piden redes sociales como Facebook y Twitter al ingresar.
Como se puede observar, uno de los principales datos que pide Facebook al ingresar es un correo electrónico. De cierta forma, estas empresas saben que la manera más directa de estar en contacto con sus clientes es por medio por correo electrónico.
Si se registra un número de teléfono, lo más seguro es que te siga pidiendo una dirección de correo electrónico para conseguir a tus amigos o recuperar la contraseña.
A continuación, se puede observar una vista de la pestaña Social que se encuentra en la bandeja de entrada de Gmail.
Todos los correos que llegan a esta sección provienen de las plataformas más grandes de redes sociales, lo que hace que para poder interactuar con esta información debas ir de nuevo a la aplicación o plataforma.
Las plataformas de redes sociales se encuentran construyendo en todo momento una lista de correo electrónico debido a que ellos son los propietarios de estas herramientas. A largo plazo, esto le da mucho más valor a estos negocios.
Hasta el día de hoy las redes sociales han sido una excelente herramienta para captar audiencia, por lo que suele ser importante mantener una perspectiva de las plataformas de redes sociales existentes. Hay que tener claro que ellas van y vienen.
Hace algunos años existían redes sociales como MySpace, Google Buzz, FriendFeed y otras más. En la mayor parte de los casos estas redes ya no existen o simplemente han dejado de ser importantes.
Con estos cambios han llegado redes sociales como Twitter y Facebook, las cuales son dos de las más importantes del momento. A ellas se les suman Pinterest, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, entre otras.
Prácticamente los usuarios de estas plataformas se encuentran a lo largo de todo el mundo. Sin embargo, ciertos estudios han demostrado que al menos el 90% revisa su correo electrónico a diario.
Con ello no queremos decir que las redes sociales no guarden ningún tipo de importancia, pero siempre es necesario emplear los mecanismos más eficientes que nos acerquen a nuestra audiencia.
Es por ello que necesitamos aprovechar el tiempo con aquellos mecanismos que nos brinden los mejores resultados.
¿Qué es necesario para iniciar una lista de correo electrónico?
Si quieres iniciar una lista de correo electrónico debes tomar en cuenta tres elementos:
- Contar con un sitio web.
- Utilizar un servicio de email marketing.
- Formularios de contacto que te ofrezcan alta conversión.
Estos tres elementos son muy fáciles de configurar, por lo que no necesitas tener grandes conocimientos en habilidades como la programación. Sin embargo, en este post solo nos estaremos centrando en los dos últimos.
También le puedes echar un vistazo a nuestra guía sobre la importancia de crear una lista de correo electrónico.
Seleccionar un servicio de marketing por correo electrónico
En la red puedes conseguir una gran variedad de servicios de marketing por correo electrónico. En muchos de los casos, los principiantes utilizan alguna opción gratuita para ahorrar costos. Pero como suele suceder con estas plataformas baratas, no logran ser tan eficientes como esperamos.
Puedes conseguir un montón de plataformas que se hacen llamar servicios de marketing por correo electrónico, cuando lo único que ofrecen es una suscripción gratuita al blog. Esto hace que los usuarios reciban una notificación cuando se publica algo nuevo en tu sitio web.
Ahora te hablaremos un poco de cuáles son las desventajas de tener un servicio de marketing por correo electrónico gratuito:
- No te permite enviar boletines privados por medio de correo electrónico. Si deseas enviar un correo electrónico tendrás que hacer una nueva publicación en tu blog. Esto implica que si quieres compartir algo, la única opción es que sea público principalmente.
- Es imposible personalizar un mensaje de correo electrónico. Por lo general, se entrega en el mismo formato sin ningún tipo de personalización.
- No permite la opción de clasificar a tus suscriptores por tipo de contenido o región.
- Imposibilita tener a nuestro alcance reportes. No te asegura cuantas personas han recibido el correo ni cuantas lo han abierto o hicieron clic en los enlaces.
- Si te pasas a un servicio de pago, vas a tener que volver a confirmar tus usuarios, esto hará que pierdas a muchos de ellos ya que probablemente no se verifiquen.
Es mucho mejor contratar un servicio profesional de marketing por más que cueste un poco más. Puede que cuesten algo de dinero, pero a largo plazo la inversión valdrá la pena.
Una vez que hemos hablado de las desventajas de los servicios de marketing por correo electrónico gratuitos, ahora te hablaremos de las ventajas de un servicio pago:
- Te da la posibilidad de enviar correos de forma masiva a tus suscriptores.
- Te permite observar cómo se desarrollan tus usuarios y colocarlos en grupos según las acciones que realicen.
- Puedes hacer pruebas separadas para observar cuál de las dos va mejor con tus suscriptores.
- Te ofrece informes para observar de que país vienen los suscriptores. Puedes hacer cambios en el horario de publicación para que el correo electrónico se envíe a la hora indicada.
- Una de las cosas más importantes que te permite hacer es observar las direcciones de email de todos tus afiliados.
Puedes conseguir una gran cantidad de servicios de marketing por medio de correo electrónico a tu disposición. Si tienes una pequeña empresa te recomendamos usar Constant Contact ya que es uno de los servicios de marketing por correo electrónico más grandes del mundo.
Al usarlo puedes contar con una prueba totalmente gratuita de 30 días. Este es el tiempo suficiente para configurar tu correo y así poder observar los resultados. Una vez culmine el plazo de 30 días deberás pagar un costo mensual aproximado de 20 USD por la membresía.
Si quieres algo un poco más avanzado puedes utilizar ConvertKit o SendinBlue. Estas dos herramientas son muy populares en la actualidad y lo mejor de todo es que también ofrecen pruebas gratuitas.
Cuando tengas registrado un servicio de marketing por correo electrónico. Lo que debes hacer ahora es colocar el formulario de contacto para que tus usuarios puedan suscribirse.
Consigue más suscriptores y aumenta tu lista de correo electrónico
Con observar Google Analytics puedes notar que existe un porcentaje que ingresa a tu sitio web y que puede que no regresen debido a que no captas su información con un formulario de contacto.
Por eso es importante que conviertas a cada uno de tus visitantes en suscriptores mucho antes de que se vayan de tu sitio web. Esto te permitirá poder enviarles mensajes de vuelta para que regresen a tu sitio web.
Por lo general, los usuarios que llegan a un sitio no duran mucho tiempo por lo que es necesario captarlos de alguna forma. Si establecemos un formulario pero no es notable en la web, lo más probable es que los usuarios se vayan sin suscribirse.
Uno de los principales errores que hacen los que inician un blog es que no colocan el formulario de una forma estratégica.
En ciertos casos, algunos temas de WordPress cuentan con widgets incorporados pero es posible que no logren tantas conversiones.
El servicio de marketing por correo electrónico puede que cuente con códigos para colocar en el tema, pero en este caso si es preciso saber cómo modificarlo.
Por eso recomendamos utilizar OptinMonster. Esta herramienta es una de las más poderosas en cuanto a optimización en la conversión, haciendo que tus usuarios se conviertan en potenciales suscriptores y clientes.
A diferencia de colocar formularios aburridos en tu barra lateral, puedes colocar un formulario opcional en forma de ventana emergente u otras partes de tu sitio web.
En principio lo que hace OptinMonster es bastante potente en lo que se refiere a la automatización del comportamiento y las diferentes características para personalizarlo. Con OptinMonster puedes mostrar diferentes formularios de contacto tomando en cuenta de donde viene el usuario o que página visita o que está haciendo en tu página web.
Ahora que conoces cual es el mejor método para captar más suscriptores ¿qué estas esperando? Inicia desde hoy mismo tu campaña de marketing y comienza a conseguir más clientes en tu sitio web.
Si quieres un guía mas detallada, también puedes echarle un vistazo a cómo hacer que tu lista de correo electrónico crezca.
Esperamos haber sido de gran ayuda, si requiere de más información puede visitar nuestra sección de tutoriales ingresando aquí.