Una vez que pasan las fiestas de navidad y año nuevo, otra de las fechas donde el público suele consumir bastante es San Valentín. En esta fecha siguen la tradición de comprar regalos o detalles a sus parejas celebrando el Día de los Enamorados.
Una de las grandes ventajas de estas fechas es que existen los eCommerce. Estas tiendas nos ofrecen la posibilidad de comprar desde la comodidad del hogar sin tener que recurrir a largas filas de espera. Todo esto lo puedes hacer fácil y rápidamente.
Mejorar las ventas en esta fecha tan especial es totalmente posible. En el articulo que te traemos hoy en Ayuda Hosting te estaremos enseñando como puedes aumentar las ventas en San Valentín si tienes una tienda en linea o si estas por crearla.
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Índice
Las ventajas de las tiendas en linea para San Valentín
Hay ciertas fechas a lo largo del año donde los consumidores están dispuestos a dejar casi todo su dinero para sorprender a sus seres queridos. San Valentín, es uno de esos momentos donde se presenta mayor consumo.
Esto es algo que se debe manejar y que cada una de las tiendas en linea debería tomar en cuenta. Aprovechar al máximo esta fecha podría implicar un mayor beneficio y captar un nuevo numero de clientes.
Indiferentemente de cual sea el sector en el que te desenvuelves, tener una tienda en linea a tu disposición te puede traer grandes beneficios. Podrás comenzar campañas de publicidad y promoción para vender en esta época del año. Con ello estarás gozando de los siguientes beneficios:
- Tu negocio dará la impresión de que se mantiene actualizado y tus productos se adaptan a los diferentes momentos del año.
- Captarás nuevos clientes que podrás mantener el resto del año.
- Podrás observar las oportunidades y debilidades de tu comercio en linea en fechas promocionales.
- Te estarás diferenciando de la competencia que ofertan los mismo productos que tú, por lo que estarás generando más confianza en tus posibles clientes.
Observemos ahora por que debes hacer promociones en la fecha de San Valentín.
Publicidad no intrusiva
Quizás es un poco molesto para algunos clientes el hecho de recibir mensajes invasivos o correos con promociones. Sin embargo, esto es menos probable que ocurra en esta fecha tan importante.
Si realizas esta campaña de una forma muy cuidadosa y sin ser invasiva, la mayor parte de tu publico estará tomando este mensaje de forma positiva. Incluso se verán interesados en comprar un regalo para su pareja.
Siempre deberás tener en mente que tus futuros clientes están a disposición de recibir cualquier tipo de información referente a promociones por todos los canales disponibles.
Mientras más visibilidad mucho mejor
Hoy en día no es un secreto que cualquier duda que tienen los usuarios suelen consultarla a través de Google. Siempre buscan una respuesta rápida, ya sea desde un smartphone u ordenador.
Aquí es donde los negocios en línea van un paso más adelante. Esto se traduce en mayor visibilidad y a la vez atraerá mucho más trafico. Solo con que un usuario ingrese en Google y comience a buscar regalos para San Valentín y consiga tu tienda ya es un punto a favor.
Claro está, que debes alimentar tu página con buen contenido y comprometerte al arduo trabajo de posicionarla bien.
Atrae a clientes potenciales
Las campañas enfocadas en San Valentín tienen gran potencial debido a la gran influencia que tiene este día del año. Esto incluso puede hacer bastante visibles a aquellas páginas que no lo eran en principio.
Todo esto se traduce en una base de datos más amplia con nuevos clientes que se interesan en lo que ofreces. Gracias a ello puedes comenzar a segmentar tu público por necesidades o características para cuando vayas a lanzar diferentes tipos de campañas en el año.
Mejora las ventas de tu tienda eCommerce para San Valentín
Si ya te mueves en el mundo del eCommerce y cuentas con una tienda en línea, ya es momento de planificar las acciones de marketing para este San Valentín.
A continuación, te estaremos dando los mejores consejos para que tu tienda en línea sea la favorita este San Valentín y así puedas conseguir el mayor numero de ventas posibles.
Presta mucha atención a estos canales de tu página web para que puedas difundir un mensaje publicitario en esa fecha tan especial:
Contenido oportuno y relevante
Primero debes enfocarte en tu propio contenido. Normalmente tu tienda es cómo un escaparate de productos que no va a funcionar por si sola, por ello debes generar contenido y dar solución a los problemas que puedan tener los usuarios referente a temas específicos.
Por esta razón, si quieres comenzar con una buena campaña de San Valentín no te queda de otra que generar contenido enfocado en esta fecha. Debes transmitir las emociones y todo lo relacionado en esta fecha por medio de contenidos.
Algunos consejos para que saques provecho de tu comercio en linea:
Decora tu sitio web. Puedes colocarle imágenes, tarjetas animadas, vídeos, etc. Cualquier información gráfica que haga alusión al día de los enamorados.
Coloca una nueva sección. Puedes ingresar una nueva categoría enfocada en San Valentín, ahí puedes incluir todo tipo de categorías y secciones con regalos.
Compromiso de entrega. Indicale a tu cliente que el producto le será entregado puntualmente el mismo día de San Valentín si así lo desea. Al cliente no le sirve mucho recibir el regalo dos días después del 14 de febrero.
Especifica el costo del envió. Desde el principio indica el costo del envío, esto evitará que tu cliente abandone el carrito a ultima hora.
Opinión de otros clientes. Muchos clientes que no te conocen querrán sentir seguridad a la hora de comprar un producto y algo que les brinda ello es colocar algunos buenos comentarios hechos por tus clientes para hacer que la compra sea ideal.
En otros temas, te recomendamos crear posts relacionados con San Valentín en tu sección de blog. Estos mismos los puedes ir planificando mucho antes de 14 de febrero. Puedes hacerlo de la siguiente forma:
Busca las palabras clave. Selecciona temas relacionados con el amor, los sentimientos y los detalles. Puedes utilizar un planificador de palabras clave de Google.
Coordina con un calendario. Indica las fechas y temas que vas a tratar, además de las menciones en cuentas de influencers y el resto de seguidores.
Colocar recursos gráficos. Puedes insertar vídeos, fotos, GIFs animados e infografías que harán mucho más interactivo el contenido.
Las redes sociales son elementos que nos servirán bastante para crear interacción y despertar la curiosidad. Solo debes utilizarlas de manera estratégica.
Invierte en publicidad y segmenta tu público. Las segmentación es bastante necesaria para seleccionar a quien debe llegarle el mensaje. La publicidad en Instagram y Facebook esta siendo bastante útil para acercarse a una audiencia determinada hasta el momento.
Engancha a la audiencia. Cuida muy bien las palabras que utilices, ya que de esto depende que tu cliente haga clic o no. Puedes incluir textos creativos y llamados a la acción.
Utiliza ofertas. Puedes diseñar promociones con imágenes en textos grandes que resalten. Por ejemplo, ofertas 2×1 o del 50%.
Segmentación en campañas de email marketing
Mientras te enfocas en generar contenidos, también puedes enviar mensajes personalizados por medio de campañas de email marketing.
Estos son algunos consejos que te enseñaran a crear campañas más efectivas de email marketing:
Segmentación de campañas. Crea un mensaje especifico, allí también puedes colocar un botón que lleve al cliente directo a tu sección especial de San Valentín.
Crea promociones exclusivas para tus clientes. Las promociones ayudan bastante a aumentar las ventas en un comercio online. Puedes utilizar palabras clave que hagan que el cliente tome la decisión de hacer la compra.
Es muy recomendable aplicar estrategias que fidelicen a tus clientes una vez que termine San Valentín. Una de las estrategias empleadas es regalar tarjetas de fidelización a clientes para conseguir que estén con nosotros durante todo el año y puedan estar al tanto de nuevas ofertas.
Algunas tiendas en línea que aumentan las ventas el 14 de febrero
Ahora te traemos algunos ejemplos de tiendas en linea que suelen aumentar sus ventas el 14 de febrero. Toma un libreta y anota estos pasos.
Walmart
Un año en especifico, Walmart lanzó una campaña que incluso ayudó a aquellos olvidadizos, haciendo que pudieran enviar una tarjeta de amor instantánea a su pareja.
Tiffany’s & Co
En el año 2015, esta empresa creó una campaña para San Valentín que generó mucha expectación y sorpresa. Cuando hacías clic en el botón, te dirigía a un vídeo promocional con todos los productos de San Valentín, incluyendo a una landing page donde podías adquirir los productos disponibles.
En muchas ocasiones, luego de las Navidades los negocios olvidan una fecha tan importante que viene a la vuelta de la esquina. San Valentín es una fecha que se caracteriza por un mayor consumo y de donde se puede sacar la mayor rentabilidad posible.
El mejor consejo es no relajarse y planificar algunas estrategias concretas que te puedan ayudar a aumentar las ventas el 14 de febrero.
Anota todos estos consejos que te hemos dado y sobresale con respecto a las demás marcas.
Esperamos haber sido de gran ayuda con este tutorial. También puedes echarle un vistazo a nuestra guía para generar más ventas para este verano con tu tienda en línea.
