¿Quieres comenzar a construir textos que vendan? En Ayuda Hosting ya te hemos mostrado cómo construir una tienda en línea, además te hemos brindado una gran variedad de consejos para que puedas aumentar tus ventas. Ahora es momento de que conozcas como construir textos que vendan en tu tienda en línea de una forma muy sencilla. Si sigues los pasos, lograrás obtener los mejores resultados en poco tiempo.
Cuando desarrollamos una tienda en línea, siempre debes tener al alcance de tu mano diferentes herramientas para hacer frente a varios factores. En cuanto a marketing, debemos estar conscientes de los diferentes formatos que tenemos a disposición, y uno de ellos es redactar excelentes textos para generar más ventas.
No olvides que el contenido es el rey. En muchas ocasiones hemos podido notar muchas tiendas en línea que solo utilizan recursos visuales olvidando por completo la parte textual.
Lo visual tampoco está de más y también es una parte importante de nuestro sitio, pero solo con ello no vas a atraer a tus futuros clientes. Lo mejor es conocer más acerca del producto que busca el cliente y un buen texto lo puede ayudar a tomar esa decisión.
En este post te estaremos mostrando cual es la estructura que debes emplear para crear textos que vendan de una forma muy fácil y sin emplear conocimientos avanzados.
Secretos para crear textos que vendan
Cada vez son más los usuarios que consumen contenidos en vídeo, pero el contenido en texto siempre será importante para brindar más información de una manera concreta y así ayudar a clientes que se encuentren dudosos.
Ten en cuenta que escribir buenos textos en tu sitio web siempre marcará la diferencia con respecto a tu competencia. Además, el usuario tendrá toda la información que necesita sin tener que consultar a soporte.
Aunque no lo parezca, una página web debe llevar bastante trabajo textual enfocado a generar más ventas en todas sus secciones. Esto incluye los titulares, las descripciones, llamados a la acción, tus datos de contacto y las condiciones del contrato.
Ahora, vamos a enfocarnos en los secretos que te ayudarán a crear textos que vendan de una forma coherente y persuasiva.
Titulo llamativo
El título es lo primero que verán tus usuarios y de ahí depende que lo hagas bien para que funcione como gancho. Si se trata de una tienda en línea, este punto se refiere a cada producto que ofertes.
Toma en cuenta que los títulos deben ser informativos pero con un toque atractivo.
Los titulares de tus productos deben ayudar a sus usuarios a informarles sobre lo que estas ofreciendo. De esta forma puedes conseguir una gran cantidad de clics y convertir esto en ventas.
Si tienes características especiales en tu sitio web, no debes dudar en mostrarlas en los títulos. Más aún si se trata de envíos inmediatos, de un producto que sea popular y hasta su alta calidad de fabricación.
Corta descripción y creíble
El texto que utilices para describir el producto es tu segunda oportunidad para persuadir al cliente. Siempre debes evitar sonar pesado o molestar al cliente para convencerlo de que debe adquirir el producto. Trata siempre de destacar tu producto sin engañar al cliente.
Así como los titulares, cuando hacemos la descripción, tenemos que transmitir información concisa y sin mentir.
Imagina que tus usuarios siempre van a investigar fuera de tu sitio de que va el producto y por esto no quieren estar varias horas leyendo la descripción de tu producto en tu tienda en línea.
Storytelling
Evitar ser tedioso con la información no quiere decir que no puedas crear textos creativos para darle mucho más valor a tu producto. En muchos de los casos se suele apelar a las emociones, siendo una estrategia super efectiva para comenzar a sumarle ventas a tu sitio.
Lo mejor siempre será acercarte al público por medio de experiencias con tu marca y las cifras que ha sumado tu negocio.
Siempre es necesario apoyar tus productos en datos estadísticos reales que tendrán más base que realizar textos independientes.
Ventajas reales del producto
Otra manera de construir textos que vendan es colocando las características de tu producto en un segundo plano y poniendo en primer lugar los beneficios que puede obtener el cliente de él.
Haz que sobresalgan los beneficios de tu oferta. Los clientes siempre buscan satisfacer una necesidad y por ello debes hacer notar que el producto puede cubrirla.
Aunque sea un producto pequeño, siempre deben ser destacadas sus ventajas. Pero no esta de más que describas cómo le puede servir al cliente para realizar determinadas funciones.
Llamado a la acción
Si quieres construir textos que vendan, cuando coloques opciones de llamado a la acción es importe que tomes en cuenta las siguientes características:
- Utilizar una tipografía legible y localizar el botón en una zona visible.
- Usar colores que sean coherentes con la imagen de tu tienda.
- Un texto que sea preciso y con la intención de llamar a la acción.
Colocar un llamado a la acción en un sitio web es la forma más clara y precisa para animar al cliente para que de ese siguiente paso.
Puedes poner tu creatividad en juego si así lo deseas, pero siempre debes ser claro con el cliente para no caer en errores o engaños.
Resolver conflictos
En el marketing siempre se dice que el mensaje que le demos al cliente debe estar orientado a solucionar problemas. Si se trata de hacer textos que vendan, podrás entender que esta afirmación está más vigente que nunca.
Por esa razón te recomendamos orientar tus textos desde el punto de vista de sus beneficios. Debes darle soluciones al cliente de forma inmediata.
Puedes utilizar algunas preguntas que sean comprometidas para que el cliente pueda notar que le estas ofreciendo una solución a su problema. Esto quiere decir que mantengas una actitud proactiva. No solo te conformes con ofrecer el producto, debes demostrar todas sus capacidades y las necesidades que cubre.
Precio destacado
Aunque no nos guste, llega un momento que tenemos que hablar de precios con el cliente. La gran ventaja de tener una tienda en línea es que puedes mostrarlos todo el tiempo.
Si antes de que el cliente observe el precio del producto, le has brindado la suficiente información sobre los beneficios que tendrá del mismo, puede que no tome mucho en cuenta el precio. Esto quiere decir, que sí estructuras un texto que haga ver al cliente que es una gran oportunidad, lo más probable es que no tendrás que mostrar tus precios con miedo.
Toma en consideración factores cómo las pocas unidades disponible, su precio imbatible o simplemente porque es un producto estacional y es el momento para adquirirlo.
Consejos para construir textos que generen ventas
Estos consejos pueden depender del negocio que tengas, dado a que los productos no tienen el mismo estilo de descripción. Algunos de ellos suelen ser más visuales mientras que otros requieren de más aporte textual.
De cualquier forma, veamos ahora los siguientes ejemplos:
Textos que generen ventas en Home
En algunos casos los usuarios pueden acceder a tu web desde cualquier URLs de tu página web por los resultados arrojados por los motores de búsqueda. De acuerdo a esto, puede que se queden navegando en tu sitio.
Por esta razón podemos recomendarte que incluyas información básica de una forma visual. Este tipo de contenido con un resumen ayuda a que los usuarios puedan saber fácilmente a que se dedica tu negocio y sus valores.
Si quieres escribir textos eficientes en el home de tu sitio, sigue estos pasos:
Utiliza textos de poca longitud: El desarrollo total de las ideas que expreses pueden ir en tu sección de «quienes somos», pero en el home se debe ser los más preciso posible.
Organiza la información jerárquicamente: Al momento que los usuarios hagan scroll, el resto de la información pasa a un nivel secundario. Lo más importante debe estar al comienzo.
Apóyate con elementos visuales: La parte principal de tu negocio es el home. Utiliza cada elemento que necesites sin romper la coherencia del sitio.
Uno de los ejemplos que podemos traerles es Car2go. A primera vista, muestra la esencia de su negocio. También, coloca las características y ventajas de este servicio.
Textos que generen ventas en una Landing Page
Las páginas de aterrizaje o landing pages enfocadas en las ventas tienen que ser llamativas y que evidentemente logren cumplir con su objetivo: atraer tráfico.
En este tipo de sitios hay que utilizar todo el mecanismo comercial a tu disposición para lograr que sea lo más atractivo posible. Por ello te recomendamos:
Muestra las ventajas: En la landing page se busca convencer a los usuarios y atraerlos a nuestro sitio. Para eso debes colocar todas las ventajas que estas ofreciendo.
Comunícate con un lenguaje positivo: No puedes hacer uso de un lenguaje pesado, aprovecha cada una de las líneas a tu disposición para colocar un mensaje positivo.
Información concreta: Las páginas de aterrizaje se utilizan para promocionar un producto o servicio concreto. No tiene que ser un sitio web completo, por lo que tu enfoque deberá ser hacia ese producto o servicio.
Una de las landing page que destacan es Inbound Emotion, logrando tener un equilibrio entre el diseño y el texto, sumándole un formulario de contacto.
Textos que generen ventas en URLs de servicios
Cuando se trata de servicios, se deben colocar textos que describan cada uno de los que prestas. Menciona las ventajas, sus características, que le aporta al cliente y más.
En este sitio es cuando necesitas utilizar herramientas como el llamado storytelling que te ayudará a marcar la diferencia.
Destaca los fuertes de tu servicio: Debes colocar lo mejor de tu servicio, brindando información de cada aspecto que lo necesita.
Ordena tu información por jerarquia: Como mencionamos en párrafos anteriores, coloca tu información más importante al principio, mientras que la complementaria puedes dejarla como secundaria.
Crea empatia con el cliente: A diferencia de los productos, los servicios no pueden ser mostrados en imágenes. Debes tratar la mejor manera de unir un lazo con el cliente colocándote en su lugar y mostrándole como le puedes ayudar a adquirir el servicio.
Uno de los ejemplos que podemos mostrar, es el de Allianz. Esta empresa no solo se enfoca en ofrecer seguros, también te brinda ayuda para hacer la contratación.
En primer lugar, su página muestra lo principal, al momento de hacer clic te ofrece la posibilidad de conseguir más información sobre temas que son de carácter secundario.
Textos que generen ventas en páginas de productos
Las tiendas en línea necesitan apoyarse de información textual acompañada de buenas imágenes. Debes enfocar tu producto desde todos los puntos de vista posibles, tanto gráficos como textuales.
Para conseguir un texto que genere ventas en sitios de productos lo más recomendable es:
Descripción de tu producto: Aun así tu cliente pueda ver el producto en imágenes, hay algunas cosas que se entienden mejor si las explicamos en texto. Allí puedes describir aquellas cosas que el cliente no puede ver o tocar.
Utiliza la creatividad para aportar nuevas ideas: Coloca sus usos y para que puede servirle al cliente.
Maneja información de los clientes: Si permites comentarios en tu sitio web, puedes apoyarte en las opiniones tanto negativas como positivas. De hecho, esta información no solo está para que tus clientes interactúen con tu negocio, también nos sirve para mejorar aspectos de la web.
Un ejemplo es Delyco, este negocio en línea ofrece productos gourmet, además se enfocan lo suficiente en la descripción de sus diferentes productos.
Los sitios web tienen elementos fundamentales para lograr mejorar las ventas. Ningún aspecto de nuestro sitio puede ser tomado a la ligera. Siempre debemos aprovechar todos los espacios que tengamos siempre teniendo en mente dirigir al cliente a lo que quiere.
Utilizar la persuasión, indica que tienes una propuesta llamativa para el cliente y que puede ayudarlo a conseguir soluciones. Por esta razón, en el artículo que mostramos hoy en Ayuda Hosting te estuvimos mostrando los mejores consejos para que puedas capitalizar más ventas utilizando textos llamativos. También te puede interesar nuestra guía para mejorar la redacción SEO.
