UA-51298262-10
Área de clientes

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

By octubre 19, 2020enero 21st, 2021No Comments

¿Necesitas una guía de administración de hosting de otros clientes en Sered? En este artículo que traemos hoy en Ayuda Hosting, te estaremos mostrando como administrar el hosting de otros clientes en Sered.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Cómo administrar el hosting de otros clientes en Sered

Para iniciar con esta guía debes ingresar al Área de cliente de Sered y seguir los pasos que mostramos a continuación.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Paso 1: Acceso al hosting

En primer lugar, debes darle acceso al hosting seleccionando la opción Dar acceso. Esta se ubica en la página principal del Área de cliente, como se ve en la siguiente imagen.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Paso 2: Pop up – Introducir correo del administrador

A continuación, te estará apareciendo un mensaje verificando que en este apartado podrás añadir un administrador para que el mismo pueda acceder a tu hosting sin necesidad de entrar en tu cuenta de Sered.

Ahora debes colocar el correo del administrador en la casilla que nos aparece y al finalizar, seleccionamos Guardar.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Paso 3: Acceso nuevo

De esta forma estará apareciendo un mensaje de verificación indicando que ha sido añadido el administrador del hosting.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Paso 4: Acceso modificado

También cuentas con la opción de hacer modificaciones. Una vez que las termines y guardes los cambios, te aparecerá un mensaje como el siguiente.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Paso 5: Leer tickets creados por los administradores

Para esta opción tenemos que dirigirnos a la categoría Soporte y hacemos clic en Tickets. Como se puede ver en la imagen, encontraras una sección denominada Hostings Administrados donde se ubican todos los tickets junto con su estado y fecha de creación.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Paso 6: Detalles del ticket

Al hacer clic sobre el ticket podrás tener acceso a toda la información con más detalles, junto al chat de soporte.

Guía de administración de hosting de otros clientes en Sered

Ingresar al hosting administrado

En el siguiente apartado estaremos viendo cómo ingresar al hosting administrado en pocos pasos:

Paso 1: Acceso administrados – Inicio

Para ello nos dirigimos a la página principal del Área de cliente de Sered y en la categoría Hostings Administrados podrás tener acceso directo al cPanel del hosting administrado.

Paso 2: Acceso administrados – Listado de hostings

Si lo que queremos es observar el listado de hostings administrados, debemos hacer clic en Servicios y luego en la categoría Hosting / Productos. Allí nos aparecerá el hosting junto con su vencimiento, estado y propietario.

Paso 3: Abrir ticket para hosting administrado

En el caso de que queramos abrir un ticket de soporte, debemos ir directamente a la categoría Soporte y hacemos clic en Abrir un ticket. En la página que aparece a continuación, podremos colocar a que departamento va dirigido el ticket junto con el tipo de producto / servicio.

Con estos simples pasos podrás ingresar al hosting administrado.

Solicitar cancelación de la administración

Si deseas cancelar la administración, solo debes dirigirte al Home de Área de clientes de Sered y hacer clic en la opción Cancelar Administración.

Y esto es todo, así podrás llevar a cabo la administración del hosting de otros clientes en Sered.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies