En este artículo que traemos hoy en Ayuda Hosting, estaremos mostrando en qué consiste la garantía de satisfacción de 15 días.
Garantía de satisfacción de 15 días
Se entiende por periodo de garantía los días iniciales al primer pedido del servicio en cuestión. Por tanto las renovaciones del servicio no conllevarán este periodo adicional, puesto que es un periodo de tiempo que se ofrece gratis como muestra de prueba.
El cliente dispone de un periodo de satisfacción de 15 días desde el momento en que realiza el pedido. Si no estuviera satisfecho con el servicio, su proveedor de hosting puede comprometerse a reintegrarle la totalidad del pago efectuado.
Esta garantía no incluye gastos de registro de dominios si los hubiera o cualquier otro gasto derivado de la compra. Asimismo, existen servicios que no disponen de esta garantía.
Este elemento de satisfacción no se aplicará a aquellos productos o servicios que hayan sido probados anteriormente de forma gratuita mediante el periodo de prueba.
Listado de productos excluidos del periodo de satisfacción:
- Actiweb: Start y VIP
- Administración: Mantenimiento mensual del servidor y Optimización única del servidor
- Licencias: cPanel, nGinx, CloudLinux, LiteSpeed y cualquier otro tipo de licencia
- Housing España
- Servidores Linux
- Servidores Windows
- Certificados SSL
- Registro, transferencia y renovación de dominio
- IP Dedicada
Si tiene cualquier consulta sobre la garantía de satisfacción, contacte a su proveedor de hosting.
