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cPanelPreguntas frecuentes

Solución del error “Unable to establish secure connection error”

By diciembre 3, 2017octubre 29th, 2020No Comments

Si visualizas el error Unable to establish secure connection error (error de conexión segura) podemos decirte que es uno de los más comunes en WordPress. Es posible que ocurra cuando tratamos de instalar algún plugin o tema. Es por ello que en este artículo que traemos hoy en Ayuda Hosting te mostraremos cómo se soluciona este problema de manera muy fácil.

Solución del error “Unable to establish secure connection error”

¿Qué puede estar causando este problema?

WordPress tiene una herramienta que permite configurar tus actualizaciones. A través de esta función se puede observar si existen actualizaciones para nuestros temas y plugins.

En ocasiones, es necesario que nuestro sitio web se conecte directamente con WordPress.org. Esto se debe hacer para llevar a cabo las actualizaciones e instalaciones. Es probable que si tienes una mala configuración con respecto a su servidor de alojamiento, tu página web puede que no llegue a conectarse con WordPress.org.

El resultado será un error como el que te mostramos a continuación:

Ahora, observemos como solucionar este problema de manera muy fácil.

Solucione este error en su WordPress

Existen diversas formas de solucionar este problema en nuestro WordPress. Según el tipo de situación en la que te encuentres podrás probar alguna de las que te mostramos a continuación.

Problemas relacionados con el alojamiento web

Si la empresa que provee alojamiento está bajo amenaza de DDoS, lo más seguro es que tu sitio web se agote cuando se trate de conectar con WordPress.org y arroje un error.

Cuando esto suceda, puedes esperar algunos minutos y luego trata de intentarlo de nuevo. Si el error es constante, deberás ponerse en contacto con el soporte técnico de tu proveedor de alojamiento web.

Problema al conectar con un servidor VPS o nube

Si posees un servidor VPS o nube, lo más probable es que no puedas llevar a cabo la conexión con WordPress.org gracias a un problema en el DNS.

En esta oportunidad, puedes redirigir directamente tu servidor a los de WordPress.org. Para ello debes utilizar SSH. SSH te permitirá conectarte a un servidor por medio de herramientas de línea de comandos.

Para las personas que utilizan Windows, tienes en tu mano la herramienta denominada PuTTy. Por otro lado, quienes utilicen Mac o Linux podrán usar la app de la terminal.

Es importante que tengas credenciales para iniciar sesión con acceso SSH (Shell) directo a tu alojamiento. Esta información podrás obtenerla dirigiéndote al panel de control ubicado en tu cuenta de alojamiento. Por otra parte, también podrás preguntarle a la empresa que te provee alojamiento web.

Podrás conectarte a tu servidor de la siguiente forma:

ssh username@example.com

Cuando vayas a hacer esto reemplaza tu nombre de usuario por el del ejemplo que ponemos a continuación. Deberás colocar el nombre de tu dominio.

Una vez que logres conectarte, tendrás que ejecutar la siguiente acción:

sudo nano /etc/hosts

Al ejecutarlo, se abrirá un documento en el cual deberás insertar el código que te mostramos ahora:

66.155.40.202 api.wordpress.org

Una vez culmines, guarda los cambios realizados y cierra el editor. Ahora dirígete a tu sitio web para observar si se ha solucionado el problema.

Esperamos haber sido de gran ayuda con este artículo. También te puede interesar nuestra guía para solucionar el syntax error en WordPress.

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