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Marketing

¿Qué es Newsletter y cómo funciona?

By agosto 8, 2023No Comments

Si deseas establecer una conexión sólida con tu audiencia, una herramienta muy poderosa que te puede ayudar a lograrlo es la Newsletter. La cual se crea mediante la recopilación de una lista de suscriptores, a quienes puedes enviar periódicamente contenido de valor.

Si aún no tienes claro que es una Newsletter y cómo puede beneficiar a tu marca, en este artículo te explicamos cómo funciona y por qué deberías considerarlo como parte fundamental de tu estrategia de marketing.

Qué es Newsletter y cómo funciona

¿Qué es una Newsletter?

Una newsletter o boletín informativo es una publicación digital que se distribuye de forma periódica por correo electrónico a un grupo de suscriptores que han mostrado interés en recibir noticias, actualizaciones o contenido relevante de tu marca o empresa.

Las newsletters suelen tener un enfoque específico y tratan temas de interés de los suscriptores, pueden incluir contenido como artículos, entrevistas, consejos, enlaces a recursos útiles, actualizaciones de redes sociales o fechas de eventos.

Es una forma efectiva de mantener a tu audiencia informada y tener una relación continua con ellos, también puede ser usado para generar tráfico a un sitio web, aumentar la visibilidad de una marca o fortalecer la lealtad de los clientes.

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¿Para qué sirve una Newsletter?

Debes tener presente que la newsletter está estrechamente relacionada con la estrategia de Inbound Marketing, el cual se basa en atraer clientes potenciales de manera orgánica y construir una relación de confianza a través de contenido relevante y valioso.

Es decir se trata de una herramienta muy valiosa y útil por varias cosas:

1. Aporta valor

Es una forma efectiva de compartir información relevante con los suscriptores, a la vez que nutres la relación con ellos. Puedes informar sobre actualizaciones importantes, eventos próximos, noticias del sector o consejos útiles.

2. Construir y fortalecer relaciones

La newsletter permite establecer una relación más cercana con los suscriptores, que con el tiempo generarás confianza y fomentarás la lealtad hacia tu marca.

3. Fomentar la participación y la interacción

Puedes utilizar la newsletter para fomentar la participación de tus suscriptores. Puedes invitarlos a responder encuestas, participar en concursos o compartir sus opiniones y comentarios. Esto te ayuda a conocer sus preferencias y necesidades.

4. Genera tráfico hacia tu sitio web o blog

La newsletter puede ser una herramienta eficaz para dirigir tráfico a tu sitio web, blog o alguna otra plataforma digital. Puedes incluir enlaces a artículos relevantes o publicaciones de blog. Esto ayudará a aumentar la visibilidad de tu contenido beneficiando tu estrategia de SEO.

5. Incrementa las posibilidades de venta

Puedes utilizar una newsletter para promocionar tus productos o servicios, al incluir ofertas especiales, descuentos exclusivos o promociones limitadas, puedes incentivar a los suscriptores a tomar acción y realizar compras. También, puedes utilizarlo para invitarlos a eventos, webinars o conferencias que estés organizando.

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Los 8 beneficios de una Newsletter

La implementación de una newsletter puede proporcionar una serie de beneficios significativos para tu negocio o proyecto.

✅ Fidelización de clientes: Al enviarles contenido valioso y personalizado, puedes mantenerlos interesados en tus productos o servicios y fortalecer la relación con ellos.

✅ Comunicación directa con tu audiencia: Puedes establecer una comunicación directa con tu audiencia, al enviarles actualizaciones, noticias y contenido relevante.

✅ Es asequible: No requiere de una gran inversión económica, solo se necesita del servicio de una plataforma de e-mail marketing, cuyo costo varía según el número de suscriptores.

✅ Generación de tráfico hacia tu sitio web o blog: Al incluir enlaces a tu sitio web, blog u otras plataformas de contenido en tu newsletter, puedes obtener tráfico cualificado.

✅ Alta tasa de conversión: Ya que la información llega a un público interesado, la tasa de conversión es mucho mejor frente a otros canales.

✅ Posicionamiento como experto: Mediante el envío de contenido relevante y útil en tu newsletter, puedes establecerte como un experto o referente en tu campo.

✅ Segmentación y personalización: Puedes segmentar y personalizar el contenido según los intereses y preferencias de tus suscriptores.

✅ Ciclo de vida mayor: Las información en redes sociales tienen un ciclo de vida menor, pero una newsletter se pueden guardar para consultarlo después.

 

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Los 6 Errores más comunes de una Newsletter

La newsletter es una herramienta poderosa para el marketing y la comunicación, pero es posible cometer algunos errores al crear y enviarlas. Aquí hay algunos errores que debes evitar:

❌ Falta de segmentación: Enviar la misma newsletter a todos los suscriptores, sin considerar sus intereses y preferencias individuales, puede llevar a una falta de relevancia y disminuir la efectividad del mensaje.

❌ Contenido poco valioso: Si el contenido no es interesante para tus suscriptores, es probable que pierdan interés y se den de baja. Debes ofrecer contenido relevante, informativo y útil.

❌ Envío excesivo o insuficiente: Debes encontrar el equilibrio adecuado en la frecuencia de envío, el cual se debe ajustar a tu audiencia.

❌ Diseño poco atractivos: El cual puede generar una mala impresión y disminuir el interés de tus suscriptores. El diseño debe ser limpio y atractivo, con una estructura clara y fácil de leer.

❌ Falta de llamadas a la acción claras: Si tu newsletter no incluye llamadas a la acción claras y persuasivas, es posible que los suscriptores no sepan qué hacer después de leerla.

❌ No medir y analizar los resultados: No realizar un seguimiento y análisis de los resultados de tus newsletters puede dificultar la mejora de su efectividad.

 

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¿Cómo hacer una Newsletter paso a paso?

Paso 1: Define tus objetivos y audiencia

Antes de empezar, define los objetivos que deseas lograr con tu newsletter. Si deseas promocionar un producto, compartir noticias, educar a tu audiencia o fortalecer la relación con tus clientes. También, identifica tu público objetivo y comprende sus necesidades e intereses, así sabrás qué acciones priorizar.

Paso 2: Elige la herramienta de Email Marketing

Selecciona una plataforma de envío de newsletters que se ajuste a lo que necesitas, algunas opciones populares incluyen Mailchimp, SendinBlue y Campaign Monitor. Estas herramientas permiten enviar newsletters de manera efectiva, gestionar la lista de suscriptores y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento.

Paso 3: Diseña una plantilla atractiva

El diseño debe ser coherente con tu marca y debe proporcionar una experiencia visual agradable. Utiliza colores, imágenes y tipografías que se alinee con tu identidad de marca. Asegúrate de que la plantilla sea responsiva y se vea bien en diferentes dispositivos.

Paso 4: Decide el contenido

Debes elegir temas que interesen a tu audiencia y la información debe ser relevante, utiliza títulos llamativos, párrafos cortos y viñetas para hacerlo más digerible.

Incluye enlaces a recursos adicionales o a tu sitio web para obtener más información. Recuerda siempre ofrecer contenido de valor en un 80% y un 20% en contenido promocional.

Paso 5: Personalizar y segmentar

Utiliza la información de tus suscriptores para personalizar y segmentar tu newsletter. Puedes incluir el nombre del suscriptor en el saludo inicial y enviar contenido específico basado en sus intereses.

Paso 6: Realiza pruebas 

Envía pruebas a ti mismo y a otros para verificar que todo se vea y funcione correctamente. Verifica los enlaces, ortografía, gramática, problemas de concordancia o imágenes mal configuradas.

Paso 7: Programa y envía la newsletter

Una vez que estés satisfecho con tu newsletter, programa su envío. Elige una fecha y hora adecuadas para enviarla, considerando el momento en el que tu audiencia sea más receptiva. Recuerda usar la herramienta de email marketing para programar el envío automático.

Paso 8: Analiza los resultados

Después de enviar la newsletter, revisa las métricas clave: tasa de entrega, tasa de apertura, clics, conversiones y número de bajas. Esto te ayudará a comprender qué aspectos funcionaron bien y qué áreas se pueden mejorar en futuras newsletters.

Paso 9: Realiza mejoras

Puedes realizar pruebas A/B, que consiste en enviar dos versiones diferentes de una misma newsletter a diferentes grupos de destinatarios y medir qué versión obtiene mejores resultados.

Realiza pruebas con los CTAs, tipos y tamaños de imágenes, enlaces, tamaño de texto y frecuencia de envío. Así, podrás crear newsletter más efectivos y que respondan a las necesidades de tus suscriptores. No olvides mantener la constancia y coherencia en tus envíos.

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Conclusión

Los Newsletters han demostrado ser una estrategia de marketing efectiva y potente para quienes buscan establecer una relación sólida con su audiencia. Al aprovechar esta herramienta, tienes la oportunidad de llegar directamente a la bandeja de entrada de tus suscriptores con contenido relevante y valioso.

Recuerda que un Newsletter exitoso se basa en una combinación de algunos elementos clave que incluye una lista de suscriptores interesados, un diseño atractivo y una redacción persuasiva. Con todo esto puedes establecer relaciones duraderas con tu público, beneficiando de forma directa a tu marca o empresa.

Sonia Quispe

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