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eCommerce

PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?

By septiembre 27, 2021diciembre 7th, 2022No Comments

PayPal vs Stripe, necesitamos definir cuál de estos procesadores de pago es el que mejor se ajusta a las necesidades de nuestra tienda online.

Con la expansión de la industria del comercio electrónico, ha habido un aumento en las herramientas y servicios que nos permiten comprar online. PayPal y Stripe son dos de las plataformas líderes en el mercado de procesamiento de pagos.

PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?

PayPal vs Stripe, ¿Qué procesador de pago nos conviene?

En este artículo de Ayuda Hosting, analizaremos las características de ambas plataformas que pueden ayudarnos a tomar la decisión correcta. Asimismo, analizaremos algunos factores que debemos tener en cuenta para decidir sobre el debate entre PayPal y Stripe.

 

PayPal

PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?

Esta plataforma de pago es considerada un gigante de la industria y es fácilmente uno de los nombres más importantes en el espacio del comercio electrónico. PayPal tiene un brazo exclusivo para comerciantes llamado PayPal Commerce y ofrece servicios de punto de venta a través de PayPal Here.

Fundada en 1998, la marca ha crecido hasta cubrir 202 países y admite múltiples monedas. A continuación, analizaremos las características, los precios, las ventajas y desventajas de las plataformas.

 

Detalles y características de la plataforma PayPal

PayPal ofrece herramientas de desarrollo personalizables a sus usuarios y se considera una herramienta fácil de usar. Con planes de servicio como PayPal Pro, podemos obtener funciones estándar de PayPal, una terminal virtual y una página de pago alojada por una tarifa mensual y costos de procesamiento.

Muchos de los planes de PayPal también cubren el cumplimiento de PCI (Payment Card Industry Compliance) y son conocidos por sus políticas transparentes. Sin embargo, si somos usuarios de PayPal Payments Pro, cubrimos algunos de los requisitos de cumplimiento de PCI. Sin embargo, la plataforma ofrece herramientas para ayudar a simplificar el proceso.

Con facturación onlinr en la aplicación y POS móvil bajo PayPal Here, la plataforma es una gran adición a las plataformas de comercio electrónico. PayPal también ofrece varias integraciones con precios fijos para ventas en persona.

PayPal ofrece una transferencia de fondos casi instantánea depositándolos en carteras de PayPal. Con nuestras tarjetas de débito comerciales podemos gastar el saldo de PayPal en cualquier lugar, siempre que ese lugar acepte Mastercard.

También podemos enviar estos fondos desde la billetera a nuestra cuenta bancaria. Los fondos se reflejarán en uno o dos días hábiles o se transferirán como un depósito instantáneo por una tarifa del 1%.

Precios

La tarifa estándar de PayPal es del 2,9% más 30 centavos de dólar por cada transacción. Sin embargo, si nuestros fondos se originan fuera de los EE.UU., la tarifa es del 4,4% además de una tarifa fija según el país.

El precio de una ubicación en la tienda es un poco diferente. Para las tarjetas que se originan en los EE.UU., la plataforma cobra el 2,7% del monto. Sin embargo, para tarjetas internacionales, aplica un cargo del 4,2% sobre el monto total.

 

Ventajas de la plataforma

☑️ La plataforma tiene una opción incorporada con WooCommerce y se considera una plataforma fácil de configurar y usar. La política de precios también es bastante simple, lo que se suma a la facilidad de uso.

☑️ PayPal es conocido por sus sistemas de procesamiento rápido y ofrece un cifrado seguro para proteger sus pagos. Mantiene registros meticulosos y de fácil acceso para todas las transacciones en nuestro sitio.

☑️ La plataforma es excelente para los comerciantes y también es una plataforma excelente para enviar dinero a amigos y familiares sin cargo. También tiene una gran aplicación móvil.

 

Desventajas de la plataforma

❌ Uno de los inconvenientes de PayPal es que cobra una tarifa incluso cuando recibe dinero. También cobra algunas tarifas de transacción adicionales si está tratando con algunos bancos específicos.

❌ La plataforma cuenta con sólidas medidas de seguridad. Sin embargo, esto también significa que tiene un largo proceso de verificación antes de que podamos comenzar a usar la plataforma. A lo largo de los años, también se ha ganado una mala reputación por congelar cuentas.

Ahora que sabemos cómo funciona PayPal, analizaremos en profundidad Stripe. Esto nos ayudará a comparar mejor PayPal con Stripe cuando se trata de los mejores procesadores de pago online de su clase.

 

 

Stripe

PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?

Stripe se está convirtiendo rápidamente en una opción popular en la industria del comercio electrónico. Es un servicio de pago online que nos permite aceptar y enviar dinero desde cualquier parte del mundo.

Lanzado en 2011, el procesador de pagos ya cuenta con clientes como Amazon, Lyft, Uber y Shopify. Con operaciones en más de 120 países, millones de usuarios recurren a Stripe para disfrutar de sus servicios de pagos online.

Esta sección analizará las características que ofrece Stripe y algunos de sus beneficios e inconvenientes.

 

Detalles y características de la plataforma Stripe

La plataforma es particularmente popular entre las empresas que tienen programadores internos debido a sus herramientas de desarrollo personalizables.

Es un procesador todo en uno que combina las funciones de un procesador de pagos de terceros con las de una pasarela de pago.

La plataforma está específicamente orientada a las necesidades de un negocio de comercio electrónico. Tiene un conjunto de herramientas que se pueden integrar fácilmente con cualquier sitio de comercio electrónico.

También admite numerosas monedas y tiene características que pueden ayudarnos a navegar por los impuestos al valor agregado y los tipos de cambio.

Las herramientas de procesamiento de pagos online de Stripe incluyen soporte para tarjetas de crédito, ACH y métodos de pago localizados. Permite herramientas de facturación, facturación recurrente y suscripción.

También podemos agregar funciones como Stripe Billing, incluidas las herramientas de facturación, facturación recurrente y suscripción de Stripe. También ofrece herramientas de gestión de fraudes (Stripe Radar), herramientas de creación de plataformas y mercados (Stripe Connect) y servicios de inteligencia empresarial (Stripe Sigma).

Además de estos, está la función de emisión de bandas. La función de emisión de bandas nos permite crear tarjetas físicas y virtuales como una cuenta de gastos de empleado.

Los fondos transferidos a través de Stripe generalmente aparecen en la cuenta bancaria dentro de dos días hábiles, pero puede demorar un poco más en otros países. Stripe también gestiona el cumplimiento de PCI para sus comerciantes.

Stripe cumple con los estándares de la industria en el sentido de que la mayoría de los comerciantes con sede en EE.UU., verán los fondos depositados en su cuenta bancaria dentro de dos días hábiles. En otros países, su tiempo de pago puede ser un poco más largo.

Stripe maneja el cumplimiento de la industria de tarjetas de pago. Existe un conjunto de procedimientos para que las transacciones en línea sean seguras y proteja a los usuarios contra el robo de identidad.

PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?

Precios

Stripe ofrece un plan de pago por uso que cobra un 2,9% y 30 centavos de dólar adicionales por cada cargo exitoso de la tarjeta. Si se requiere conversión de moneda o si es una tarjeta internacional, el cargo aumenta hasta 3,9%.

Podemos crear paquetes personalizados según nuestras preferencias y necesidades comerciales. Stripe cobra un 2,7% más 5 centavos de dólar por sus servicios de punto de venta. Se carga un 1% adicional a la tarifa POS para tarjetas internacionales.

Ventajas de la plataforma

☑️ La plataforma ofrece una amplia gama de opciones de pago y tiene funciones fáciles de usar. Una de las características sorprendentes de la plataforma es que puede integrar varias API de terceros como WooCommerce y MailChimp.

☑️ Stripe proporciona una amplia biblioteca que alberga los temas más populares y es popular entre los equipos expertos en código por sus herramientas personalizables. Su período de prueba también cubre los pagos retrasados.

☑️ Stripe nos permite administrar descuentos, cupones y suscripciones y además, nos brinda una experiencia de pago libre de inconvenientes. Tiene un sistema de facturación ordenado en el que no tenemos que guardar la información de la tarjeta y no cobra tarifa por reembolso.

Desventajas de la plataforma

❌ Aunque Stripe está disponible para empresas en más de 35 países, todavía tiene una presencia limitada. Claro, acepta pagos de todo el mundo, pero su presencia limitada sigue siendo un problema para los dueños de negocios de los países que no están en su lista.

❌ Las muchas herramientas personalizables de la plataforma también requieren a menudo que uno utilice los recursos del desarrollador en habilidades técnicas. Aunque la configuración es fácil, es posible que necesitemos algunas habilidades de codificación para maximizar el potencial de la plataforma.

❌ Stripe también ha experimentado tasas de caída más altas debido a problemas con los bancos. Su servicio al cliente también sigue siendo un problema para algunos comerciantes y puede ser un problema para los usuarios.

 

 

Comparación de ambas plataformas PayPal y Stripe

Las dos plataformas ofrecen claramente diferentes paquetes y servicios. Pero para darle una visión más holística, en esta sección, echemos un vistazo más de cerca a cómo se compara cada procesador de pagos con el otro en áreas específicas:

Micropagos. Si bien la tarifa de precio para ambas plataformas es bastante similar, difieren cuando se trata de micropagos (montos inferiores a $10). PayPal cobra el 5% del monto más la tarifa de nuestro país. Sin embargo, Stripe cobra un 2,9% más el monto de la transacción. Es importante tenerlos en cuenta, especialmente si somos profesionales independientes o una pequeña agencia que se ocupa de micropagos.

✅ Costos en disputa. Estos son costos en los que incurren los comerciantes cuando un cliente exige la devolución de su dinero. PayPal los clasifica en tres categorías: disputa / reclamo, contracargo y anulación bancaria. Cuando se inicia el contracargo, PayPal reembolsa al cliente primero. Se le cobra una tarifa de procesamiento que alcanza hasta $20. Stripe no tiene diferentes categorías y cobra una tarifa fija de $15.

✅ Métodos de pago aceptados. PayPal nos permite agregar todo tipo de tarjetas, ya sean tarjetas de crédito o débito, incluida la propia tarjeta de PayPal. Para las personas en los EE.UU., también ofrecen una tarjeta de crédito virtual. Stripe, por otro lado, tiene más opciones. Nos permite agregar casi todas las principales tarjetas de débito y crédito, además de otras plataformas de pago digital como Apple Pay, Alipay y Google Pay.

✅ Facturación. PayPal acepta pagos desde nuestro sitio web, desde el sitio web de PayPal, la aplicación móvil y más. También genera facturas para que podamos cobrar rápidamente a nuestros clientes por el servicio. Stripe también cuenta con un excelente sistema y ofrece servicios de valor agregado en su sistema de facturación, como retirar tarjetas y administrar nuevos clientes. Al igual que PayPal, también tiene varias herramientas internas para generar facturas.

✅ Integraciones de terceros. Ambas plataformas ofrecen integraciones con otras plataformas. Sin embargo, PayPal no permite la integración con plataformas CRM. Stripe tiene una gama más amplia de integraciones de terceros. Entre ellos se incluyen Hubspot y Agile.

✅ Facilidad de uso. Si bien ambas plataformas son fáciles de configurar, PayPal generalmente se considera más conveniente. Como vimos antes, para aprovechar Stripe al máximo, necesitas algunos conocimientos de codificación. Por lo tanto, Stripe es una plataforma adecuada para equipos expertos en tecnología.

✅ Presencia global. Stripe tiene que ponerse al día en este sentido. PayPal tiene una presencia global más sustancial y más amplia.

✅ Transferencia de fondos. Con Stripe, se necesitan aproximadamente dos días para depositar los fondos en nuestro banco. Sin embargo, con PayPal, podemos acceder inmediatamente a nuestros fondos a través de la billetera de PayPal.

✅ Lugar de las transacciones. Con Stripe, el cliente puede ingresar los detalles de su tarjeta en el sitio sin tener que salir de su sitio web. Significa que deben ingresar los datos de su tarjeta y pagar al instante. Sin embargo, PayPal le redirige a su sitio web y le pide al cliente que inicie sesión. Luego, el cliente es redirigido de nuevo a su sitio web.

En el debate de Stripe vs PayPal, no hay un ganador claro. Cada plataforma tiene sus ventajas e inconvenientes. La mejor opción depende de la naturaleza de nuestro negocio y de lo que necesitamos.

Si estamos buscando un procesador de pagos con más presencia, debemos elegir PayPal. Sin embargo, si estamos buscando un procesador que nos permita mejores integraciones, Stripe es la mejor opción.

Entonces, ¿Cómo decidimos cuál es la mejor opción para nuestro negocio y nos decidimos por una en la batalla de PayPal vs Stripe? En la siguiente sección, veremos algunos factores que debemos considerar para ayudarnos a tomar esa decisión.

PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?

¿Cómo seleccionar el mejor procesador de pagos para nuestro negocio?

Hemos revisado breve, pero rigurosamente la controversia PayPal vs Stripe. En la siguiente sección de esta guía, veremos algunas de los principales aspectos que debemos considerar al seleccionar un procesador de pagos para nuestro negocio.

1. Costo de la plataforma

Podría decirse que lo más importante que debemos considerar al elegir un procesador de pagos es el costo. Existen tres tipos principales de costos, la tarifa de instalación, la tarifa mensual y la tarifa de transacción.

Consideremos tanto el volumen como el valor de nuestras transacciones. Para empresas con transacciones de alto valor, buscamos plataformas que ofrezcan una tarifa mensual fija y una tarifa de transacción baja.

Tomemos, por ejemplo, la tarifa del 2,9% más 30 centavos de dólar. Eso podría funcionar bien para empresas con transacciones de bajo valor. Sin embargo, nuestros costos pueden sumarse si tenemos transacciones de gran volumen.

2. Tiempo necesario para transferir los fondos

Por lo general, existe un retraso entre la aprobación de los pagos y el dinero que aparece en nuestra cuenta. En el caso de PayPal vs Stripe, el dinero tarda aproximadamente dos días hábiles en aparecer en nuestra cuenta.

Sin embargo, PayPal también ofrece una solución instantánea. Este es un factor esencial a considerar, ya que tiene un impacto directo en nuestro flujo de caja.

Supongamos que necesitamos una afluencia de fondos inmediata y continua. En ese caso, debemos optar por un procesador de pagos que nos ofrezca acceso instantáneo a los pagos.

3. Diversidad de monedas

No importa si es una empresa pequeña o establecida. Como empresa, es más probable que deseemos expandirnos a otros mercados. Eso significa que el procesador de pagos que elijamos debe admitir las monedas de los diferentes países a los que deseamos expandirnos.

Otra cosa a tener en cuenta son las tarifas involucradas en las transacciones que se originan fuera de nuestro país de origen. Sería útil si también analizáramos cualquier otro cargo por convertir monedas antes de tomar una decisión.

Es un factor fundamental para los comerciantes que tienen un alto volumen de transacciones en el mercado internacional. Una tarifa más alta aumentará significativamente nuestros costos y perjudicará al negocio.

Elegir el procesador de pagos adecuado es la clave del éxito de cualquier negocio. Dado que estas empresas se ocupan de los detalles financieros de los consumidores, debemos decidir cuál es la mejor opción y al mismo tiempo considerar la seguridad, los complementos y las integraciones.

4. Pagos móviles

Ha habido un aumento en el número de personas que compran desde sus dispositivos móviles. Nuestro procesador de pagos debe tener el ancho de banda suficiente para ofrecer una experiencia móvil fluida.

El procesador de pagos que elijamos debe ayudarnos a aprovechar el potencial del comercio móvil y brindarles a nuestros clientes la oportunidad de pagar en todos los canales posibles. La plataforma debe estar equipada para manejar grandes volúmenes de transacciones a través de dispositivos móviles.

Conclusión

Como podemos suponer por lo anterior, no hay una respuesta directa y específica sobre PayPal vs Stripe, ya que realmente depende de lo que nuestra empresa necesite.

PayPal ofrece una excelente cobertura de mercado, pero sus precios para tarjetas internacionales pueden ser elevados. Si necesitamos un procesador de pagos que ofrezca acceso instantáneo a fondos, PayPal es nuestra mejor opción.

Stripe tiene una variedad de herramientas e integraciones personalizables. Si estamos buscando una plataforma que sea más fácil de integrar, Stripe es nuestra mejor opción.

En pocas palabras, debemos identificar las necesidades de nuestro negocio y verificar minuciosamente los términos y cargos de cada plataforma antes de tomar una decisión.

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Esperamos que este artículo sobre PayPal vs Stripe, ¿Qué plataforma de pagos nos conviene?, les haya resultado útil. Más información sobre este y otros temas en Ayuda Hosting.

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