¿Conoces las últimas tendencias en el marketing de contenidos del comercio electrónico? En el tercer trimestre de 2019, el comercio electrónico representó el 11,2 % de todas las ventas en Internet.
La cifra mencionada, marca una tendencia al alza desde el año pasado. Sin embargo, si deseamos que nuestra empresa aproveche ese aumento en los negocios, es clave que utilicemos un marketing de contenido efectivo.
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Tendencias en el marketing de contenidos del comercio electrónico
En este artículo de Ayuda Hosting, les mostraremos algunas ideas de expertos sugieren que pueden ser tendencias clave a seguir para desarrollar un ecosistema de marketing de contenido en torno a nuestro negocio de comercio electrónico.
Salida internacional
Una tendencia clave, a medida que el comercio electrónico continúa creciendo, es la de adaptar mejor nuestros contenidos para atraer al público internacional. El SEO multilingüe es una parte clave de esto. Alex Michelle-Parr, Director Gerente de Wolfestone Group, explica:
“Tradicionalmente, las empresas de comercio electrónico que operan internacionalmente se han contentado con traducir su sitio web y las descripciones de los productos, y tal vez algún blog o video extraño. Pero para aquellas compañías que se toman en serio el impulso de las ventas a nivel mundial, comienzan a darse cuenta de que esta estrategia ya no es suficiente».
La forma en que el marketing de contenido internacional funciona en la práctica es desarrollando y adaptando contenido para tener mejor en cuenta los matices lingüísticos y culturales en cada mercado. Esto afecta todo en términos de SEO, investigación de palabras clave y cómo etiquetar las imágenes. Si nuestros datos de ventas muestran que tenemos un gran contingente internacional para nuestras ventas, debemos considerar invertir en servicios de traducción y localización para nuestros contenidos.
Construyendo alrededor de los datos
Si bien algunas tendencias modernas en el comercio electrónico se aplican a determinadas audiencias, existen otras que, en casi todas las estrategias de contenido, se incorporan en todos los ámbitos. Sadi Khan, gerente de marketing de contenido de RunRepeat, cita lo siguiente:
“’Santo Grial’ del marketing de contenido en 2020. Más de 2.5 millones de contenidos se publican todos los días solo en WordPress y eso es menos de la mitad de toda la web. Significa que necesitas algo extraordinario para destacar entre la multitud«.
Muchos blogueros pueden estar al tanto de las listas clásicas del top 5 o top 10, pero un solo contenido basado en datos puede tener el retorno de 10 de estas (si se optimiza correctamente).
¿Cómo se aprovecha esto exactamente?
La clave es tener métodos más efectivos no solo para buscar datos externos, sino también para crear nuestros propios datos. Esto se puede lograr mediante encuestas a clientes o métodos más avanzados como el seguimiento de llamadas. En general, cuantas más estadísticas podamos integrar en nuestro marketing de contenidos, más autoridad obtendremos en el área.
Esto también nos permite establecer más vínculos de retroceso, un componente clave para el SEO. Si reunimos algunas de nuestras propias estadísticas y las personas las citan en sus contenidos, mayor será la tracción de nuestras páginas en términos de ranking de Google.
El retroceso y el flujo de las tendencias
En algunos casos, debemos analizar las metatendencias relacionadas con el contenido y el comercio electrónico. Alexander Kehoe, cofundador y director de operaciones de Caveni Digital Solutions, explica que una tendencia constante es que:
«Muchos de los trucos brillantes comunes en la industria se han vuelto más ineficaces a medida que los usuarios se cansan de su novedad».
A nuestros ojos, esto debería reflejar un gran cambio en el comercio electrónico, fuera del contenido. Sin embargo, este cambio previsto se centrará en el servicio y la simplicidad. Y continúa diciendo:
«Debería esperar ver las tiendas de comercio electrónico más exitosas de los próximos años muy centradas en retener a los clientes y promocionar sus productos más allá de ser simplemente una empresa que compra de una vez para nunca volver a comprar».
Otra fuerza impulsora de este cambio en la industria es que existe una mayor cantidad de proveedores de productos de calidad en línea. Esto implica que, las tiendas que intentan usar precios bajos para atraer a los compradores a obtener productos de baja calidad, ahora tienen una mayor competencia.
Centrarse más en el consumidor es clave para conservar el éxito a largo plazo. Además, los contenidos son una buena manera de centrarse más en el consumidor.
En lugar de proporcionarle a nuestros contenidos material para tratar de proporcionar un por qué nuestros productos son los mejores, brindemos un valor agregado educativo. Ser capaz de educar a los clientes sobre cómo usar mejor los productos o usarlos para mejorar sus vidas, nos proporcionará un mejor afianzamiento que un video impulsador de ventas.
Esperamos que este artículo sobre tendencias en el marketing de contenidos del comercio electrónico, les haya resultado útil. Más información sobre este y otros temas en Ayuda Hosting.
