Servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas

En esta publicación de Ayuda Hosting les expondremos cuáles son los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

La utilización del correo electrónico para el marketing sigue siendo una prioridad para las grandes y pequeñas empresas.

Lo anterior nos obliga a buscar el mejor servicio de marketing por correo electrónico de acuerdo a la campaña diseñada por nosotros.

En este artículo, analizaremos algunos de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas. Veremos sus características y haremos algunas comparaciones.

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¿Realmente es importante seleccionar un servicio de email marketing?

Según la Data & Marketing Association (DMA) o Asociación de Datos y Mercadeo, el marketing o mercadeo a través de correo electrónico, ha producido un retorno de la inversión (ROI) en el mercado norteamericano del orden del 4.300 %.

El marketing por correo electrónico permite una fácil administración, proporciona un control total y permite una comunicación directa con nuestros clientes. Además de ser una forma de hacer campaña de mercadeo más rentable.

Para quienes no están convencidos aun sobre la efectividad de los correos electrónico de marketing les presentamos algunas razones por las que es importante tener una lista de correos electrónicos.

Debemos tener claro que la mayor parte del éxito en este tipo de marketing depende casi exclusivamente del software de marketing por correo electrónico que seleccionemos. Esto por una razón importante y es que el software es el responsable de asegurarse de la entrega de nuestros correos electrónicos.

Si hacemos una mala selección con seguridad acabaremos pagando más dinero por una cantidad menor de funciones y por un menor número de entregas, generándonos más pérdidas.

¿Cómo saber cuál es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas?

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico deberían permitirnos crear boletines muy atractivos, con una interface de usuario bastante simple donde podamos arrastrar y soltar los elementos.

Debería además, permitirnos enviar con facilidad correos masivos de manera personalizada sin mucho esfuerzo. Esto es algo que llaman marketing automatizado.

También debería ofrecernos la ventaja de poder administrar nuestros contactos, segmentarlos o agruparlos según sus requerimientos y necesidades. Además, algo muy importante, debe permitirnos hacer seguimiento de cómo van nuestras campañas de marketing.

Otra garantía de un buen servicio de marketing por correo electrónico es evitar, en lo posible, que los correos terminen en las carpetas de correos no deseados de nuestros clientes.

A continuación, analizaremos algunos de los servicios de marketing por correo electrónico más conocidos y haremos algunas comparaciones.

1. Constant Contact

Constant Contact es conocido por ser uno de los mayores servicios de marketing por email y el de mayor crecimiento en el mundo. Es el más sencillo de utilizar y es de los más solicitados por los aprendices.

Es capaz de administrar nuestras listas de correo, contactos, planillas, calendarios de marketing, entre otras características.

Esta aplicación nos proporciona acceso al seguimiento de informes, integración con las redes sociales y biblioteca de imágenes gratis. Asimismo, proporciona organización o segmentación de las listas de correo electrónico, integración con anuncios de Facebook y una muy buena y extensiva integración de comercio electrónico para negocios Shopify.

Las cuenta de Email Plus vienen integradas con funciones de automatización de correos electrónicos, encuestas y cuestionarios, cupones, donaciones en línea y pruebas de asunto A / B que nos permitirán enviar correos especialmente dirigidos para garantizar la mayor tasa de apertura.

Constant Contact tiene excelente soporte a través de chat en vivo, vía telefónica, correo electrónico, comunidad de soporte y una biblioteca de recursos bastante extensa y útil.

Otra de las ventajas que ofrece esta aplicación, además de la capacitación en línea, es la de ofrecer seminarios en vivo. Esta modalidad le permite a las pequeñas empresas aprender de manera rápida aquellos conceptos esenciales de marketing por correo electrónico, como un inicio en nuestro entrenamiento, para hacer crecer nuestro negocio profesionalmente.

Podemos afirmar que Constant Contact es el servicio de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas mejor calificado.

Esta aplicación ofrece 30 días de prueba gratuita sin exigir registro alguno de tarjeta de crédito.

2. Drip

Drip es otra muy buena plataforma de servicios de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas. No puede proporcionar una buena cantidad de herramientas capaces de automatizar el marketing por correo electrónico y su personalización.

Se integra perfectamente con cualquier sistema de creación de sitios web populares, esto incluye WordPress y WooCommerce. Permite incluir con facilidad formularios de registro en nuestro sitio web y enganchar un mayor número de clientes potenciales.

Una de las cosas que distingue a Drip, además de la competencia como monitor de campañas, son las herramientas muy bien calificadas de automatización de marketing. Posee además, un organizador de correos electrónicos más inteligente, agrupador de listas y un visualizador de flujo de trabajo. Estas características nos permiten alcanzar aquellos clientes específicos de nuestras listas de correo para aumentar las ventas.

Además, incluye soporte a través de chat en vivo, seminarios online, entrenamiento en automatización, cursos, guías y otra documentación gratuita y de excelente contenido.

Permite remitir correos masivos y al mismo tiempo conectamos e interactuar con cada cliente de manera personalizada a través de la automatización de marketing de nuestro comercio electrónico inteligente.

Esta aplicación de servicios es algo costosa pero está dentro del grupo de los mejores programas de marketing por correo electrónico para webs y propietarios de negocios avanzados.

Drip promociona una cuenta gratuita hasta para 100 suscriptores. Una vez obtenida la versión premium se incluyen todas las características que ofrece.

3. SendinBlue

SendinBlue es un software muy completo de marketing por correo electrónico que incluye SMS para empresas. En Europa es una de las plataformas de más rápido crecimiento en el área de marketing por correo electrónico.

Posee excelentes herramientas para la creación de correos electrónicos de excelente presentación y atractivo a la vista. Es fácil de usar por su herramienta de arrastrar y soltar adaptada a personas de poca experiencia en el marketing por correo electrónico.

Tiene otras herramientas de automatización para aprendices que permite el envío de correos de transacción, crear flujos de trabajo y organizar listas de correo. Tiene la posibilidad de enviar correos masivos empleando algoritmos AI (inteligencia artificial) en el momento que lo deseemos. Esto garantiza una mayor capacidad en la entrega de los correos electrónicos.

Esta aplicación ofrece un plan de marketing por correo que permite el envío de 300 correos electrónicos diarios completamente gratis. Se incluye además una cuenta SMS pero los costos varían de acuerdo con los requisitos de envío.

SendinBlue incluye funciones de generación de páginas de destino, chat en vivo, CRM (Customer Relationship Management) e integración con Facebook.

Ofrece además, servicios de marketing por correo electrónico masivo SMTP que podemos usar para el envío de correos automatizados o transaccionales desde nuestra web.

4. Mailjet

Este popular servicio de marketing por correo electrónico es reconocido por sus precios bajos y gran capacidad de entrega de emails. Esta plataforma incluye todo lo que se requiere: boletines de correos, automatización de correos electrónicos, correos SMTP transaccionales y mensajería de texto (SMS).

El creador de marketing de esta plataforma permite arrastrar y soltar de manera muy sencilla siendo uno de los mejores de la industria. Podemos comenzar con cualquiera de sus plantillas de boletines y tener tan solo en algunos minutos un muy atractivo boletín. Lo mejor de todo es que trae una función de colaboración en tiempo real ideal para grupos o equipos.

El equipo de trabajo de Mailjet se ha tomado como reto obtener la más alta capacidad de entrega de correo electrónico, esto se evidencia en el rendimiento en tiempo real de su panel de control. Un equipo de expertos trabajará con nosotros para asegurarnos de que los correos terminen siempre en las bandejas de entrada de nuestros usuarios.

Esta aplicación ofrece un plan gratuito de correo electrónico que nos permite enviar 6.000 correos al mes a un número de contactos ilimitado. También ofrece acceso a los servicios de marketing de correo masivo transaccional SMTP incluido en el plan gratuito.

El plan básico (pago) permite enviar 30.000 correos electrónicos mensuales a un número de contactos ilimitado. Para el caso del plan premium se tendríamos acceso a las funciones de segmentación de listas de correo y pruebas A / B de automatización de correos.

También ofrecen una plataforma transaccional de marketing por mensajería de correo (SMS) que nos permite utilizar este servicio en 55 países. esta plataforma está disponible a modo de complemento que podemos comprar con cualquier plan existente.

5. ConvertKit

ConvertKit es una aplicación de marketing de correo electrónico muy robusta diseñada para bloggers experimentados, publicistas y autores. Es muy fácil de utilizar y muy potente.

Esta plataforma nos permite ofrecer actualizaciones de contenido y estímulos con formularios de registro de correo. Trae además respuestas automáticas fáciles de manejar que nos permite enviar correos electrónicos por goteo.

Es posible, con esta aplicación de servicios, segmentar o clasificar a nuestros suscriptores entre quienes manifiestan interés por nuestros productos y aquellos que ya son clientes. Esto nos ayuda a añadir las conversiones de correos automatizados que resulten más personales. En términos de marketing, esto se llama marketing por correos electrónicos dirigidos.

ConvertKit tiene soporte por correo electrónico y una amplia base de conocimientos con excelente material de instrucción.

La mayoría de las funciones de esta plataforma están diseñadas para bloggers profesionales siendo el mejor en este estilo.

Esta aplicación se ofrece por 14 días de prueba gratuita. La versión premium ofrece un reembolso por 30 días en caso de no estar conforme con el producto.

6. AWeber

AWeber es uno de los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico más antiguos y populares del mundo. Ofrecen una amplia gama de herramientas para que las pequeñas y medianas empresas gestionen su marketing por correo electrónico.

Empezar con AWeber es bastante fácil. Se conecta perfectamente a la mayoría de las plataformas, incluyendo WordPress.

Podemos obtener acceso a plantillas de correo electrónico ya listas para usar, administración de listas de correo, respuestas automáticas y seguimiento de correo electrónico con información detallada.

Las opciones de soporte incluyen chat en vivo, soporte telefónico, soporte por correo electrónico, seminarios web en vivo y una gigantesca biblioteca de guías y tutoriales.

Esta aplicación ofrece una prueba gratuita por 30 días. También podemos suscribirnos a planes premium trimestrales o anuales para ahorrar más dinero.

7. GetResponse

Esta es otra solución de marketing por correo electrónico bastante difundida. Es muy fácil de usar y hace más simple el marketing por correo electrónico para las pequeñas empresas.

Trae algunas herramientas de automatización de marketing excelentes que nos permite efectuar campañas automatizadas de manera inteligente.

Su herramienta de arrastrar y soltar, nos facilita crear campañas, segmentar u organizar listas de contactos y enviar contenido diseñado para grupos específicos. Estas herramientas nos ayudan a crear campañas más efectivas para aumentar nuestras ganancias.

GetResponse viene con atractivos formularios de respuesta, páginas de aterrizaje, pruebas A / B, seguimiento y respuestas automáticas.

El soporte es proporcionado vía telefónica, mediante chat en vivo y por correo electrónico. Su departamento de ayuda está repleto de material de aprendizaje gratuito que incluye videos, webinars (vídeo-seminario o vídeo-conferencia online), tutoriales, guías, etc.

GetResponse ofrece una prueba gratuita por 30 días.

En definitiva, ¿cuál es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas?

Existen decenas de servicios de marketing por correo electrónico pero tenemos que elegir el que más se adecue a nuestras necesidades comerciales. Seguidamente daremos algunas recomendaciones:

• Para una pequeña empresa o una organización sin fines de lucro, es recomendable utilizar Constant Contact. Esta aplicación tiene un precio asequible y un equipo de soporte excelente. Su equipo de consultores nos ayudará a encontrar el éxito inmediato con el marketing por correo electrónico que se ajuste a nuestras necesidades.
• Si en cambio tenemos un sitio web de comercio electrónico o tienda en línea, la mejor recomendación es utilizar Drip debido a que es el mejor software de marketing por correo electrónico. Son excelentes y muy potentes sus características de personalización y automatización.
• Para un blogger profesional o creador de contenidos, entonces la recomendación es usar ConvertKit. Esta aplicación ofrece una plataforma muy fácil de usar con una organización o segmentación avanzada que ayudarán a llevar nuestro negocio al siguiente nivel.
• Si somos propietarios de un negocio para el que requerimos una buena herramienta capaz de automatizar nuestro marketing combinando correo electrónico de marketing, SMTP masivos y mensajería SMS, la mejor recomendación es que utilice SendinBlue. Esta plataforma es fácil de usar y nos permite administrar correo electrónico y SMS desde una única interfaz. 
• Para un propietario de un negocio que desea un servicio de marketing por correo electrónico con excelentes funciones de colaboración en equipo, un creador de correo electrónico inteligente y una capacidad de entrega extremadamente alta, recomendamos utilizar Mailjet. Su creador de correo electrónico es uno de los mejores en su área, y su generoso precio junto con el plan siempre gratuito lo convierte en el mejor software de marketing de correo electrónico gratuito.

Algunos consejos que ayudarán a aumentar el número de suscriptores

Una vez que hayamos elegido alguno de los servicio de marketing por correo electrónico, recomendado para nuestra empresa, es probable que deseemos comenzar a obtener más suscriptores de correo.

Para esto recomendamos el uso de OptinMonster. Contiene un poderoso juego de herramientas de optimización de conversión que nos ayudará a convertir a los visitantes del sitio en suscriptores y clientes de correo electrónico.

Esta aplicación se integra a la perfección con el mejor servicio de marketing por correo electrónico que mencionamos anteriormente y algunos otros más.

Inicialmente se diseñó OptinMonster para ayudar a crecer las listas de correo electrónico de las más grandes empresas web. Después de su lanzamiento en 2013, ha crecido enormemente en popularidad.

Hoy en día, OptinMonster está siendo utilizado por algunas de las marcas más grandes del mundo, como McAfee, Experian, TripAdvisor, Pinterest y la Universidad de Harvard, entre otras.

Cómo mejorar nuestra capacidad de entrega de correo electrónico

Todas las herramientas de boletines por correo que hemos compartido en este artículo tienen excelentes tasas de entrega de correo electrónico.

Sin embargo, hay algunas cosas que podemos hacer para asegurarnos de que nuestros correos electrónicos de marketing siempre se entreguen.

1. Utilizar una dirección de correo electrónico profesional

Las plataformas de correo electrónico como Gmail, Outlook y otros, tienen algoritmos que detectan cualquier tipo de comportamiento de spam. Uno de ellos es la dirección de correo electrónico del remitente.

Como representantes de una empresa, es importante utilizar una dirección de correo electrónico profesional para empresas (como nombre@empresa.com) y no una dirección genérica de hotmail o gmail.

Esto ayudará a garantizar que nuestra tasa de entrega de correo electrónico sea más alta que el promedio.

2. Enviar correos electrónicos dirigidos basados ​​en intereses (listas de correo segmentadas u organizadas)

Es muy importante que personalicemos nuestros correos electrónicos basados ​​en segmentos de usuarios. Un software de marketing por correo electrónico como Constant Contact nos permite agrupar fácilmente a nuestros suscriptores en segmentos como los más activos, no activos, interesados ​​en temas específicos, segmentos personalizados, etc.

Esto ayudará a que nuestras campañas de marketing por correo electrónico tengan una tasa de clics de apertura más alta, lo que es un factor importante en la capacidad de entrega de correo electrónico en el futuro.

Esperamos que este artículo les haya proporcionado una buena descripción de los mejores servicios de marketing por correo electrónico para sus empresas. También pueden consultar nuestra base de guías y tutoriales en Ayuda Hosting.